Ayuda: Correo electrónico

Configuración de tus cuentas, redirecciones, correo a través de web, ...

• ¿Cómo configuro las cuentas de correo en Mail?

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  ATENCIÓN: Esta ayuda se mantiene actualizada en nuestro blog: Configurar correo en Mail de Mac. Te recomendamos acceder al enlace para encontrar la información detallada.

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• ¿Cómo configuro las cuentas de correo en Microsoft Outlook?

  Para configurar tus cuentas de correo en Microsoft Outlook, sigue los siguientes pasos:

  1. Abre Microsoft Outlook.
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• ¿Cómo configuro las cuentas de correo en Mozilla Thunderbird?

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  ATENCIÓN: Esta ayuda se mantiene actualizada en nuestro blog: Cómo configurar una cuenta de correo en ThunderBird. Te recomendamos acceder al enlace para encontrar la información detallada.

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• ¿Cómo configuro las cuentas de correo en Outlook Express?

  Para configurar tus cuentas de correo en Outlook Express, sigue los siguientes pasos:

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• ¿Cómo doy de alta las cuentas de correo?

  Para dar de alta cuentas de correo bajo tu propio dominio necesitarás disponer como mínimo de un plan de alojamiento Mini asociado al dominio, el plan de Redirección y Parking no permite la creación de cuentas de correo, por lo que en caso de disponer de él tendrás que ampliar el plan a uno superior desde la pestaña "Alojamiento Web" del dominio.

  Una vez dispongas del plan asociado al dominio, sigue los siguientes pasos:

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• ¿Cómo modifico mis cuentas de correo?

  Es posible modificar las cuentas de correo desde el Área de cliente>mis dominios>seleccionar el dominio>Cuentas de correo.

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• ¿Cómo puedo crear redirecciones de correo y alias?

  Siempre que tengas un plan diferente al de "Redirección y Parking", podrás crear una redirección de correo o un alias de correo desde el área de gestión del dominio.

  Para ello sigue estos pasos:

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• ¿Cómo puedo leer el correo electrónico a través de web?

  En esta ayuda te mostraremos los diferentes métodos para acceder a tu cuenta de correo desde cualquier navegador mediante WebMail.

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• ¿Puedo contratar más direcciones de correo aparte de las que tengo en mi plan?

  En el caso de que necesites más cuentas de correo de las que permite tu plan actual, será necesario que realices una ampliación a un plan superior.

  Podrás ver las características de nuestros planes en el siguiente enlace:

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• ¿Puedo filtrar el SPAM o eliminarlo?

  Si, puedes activar el filtro antispam de su dominio para ello.

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• ¿Qué solución tiene un buzón lleno?

  Tienes varias soluciones:

  1. Descargarte el correo configurándote la cuenta como POP3.
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• Cómo configurar cuentas de correo

  Una vez contratado un plan de alojamiento web o de correo para tu dominio y haber creado tus cuentas de correo, puedes configurarlas en tus distintos dispositivos de forma muy sencilla, a continuación encontrarás nuestras guías para hacerlo en:

  • iOs (iPhone e iPad)
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• Configurar cuenta de correo en Android

  La aplicación e-mail de Android te permite enviar y recibir correos mediante las cuentas de correo que hayas creado bajo tu propio dominio. Configurarlo es muy sencillo, para hacerlo bastará que sigas los pasos que indicamos:

  1. Crea tu cuenta de correo, para ello sigue los pasos de nuestra ayuda: ¿Cómo doy de alta las cuentas de correo?
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• Configurar cuenta de correo en iPhone o iPad

  Puedes seguir estos pasos para configurar las cuentas de correo creadas en DonDominio en un iPhone o iPad.

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• Configurar cuentas de correo en Windows 10

  Para configurar tus cuentas de correo en la aplicación "Correo" de Windows 10, sigue los siguientes pasos:

  1. Abre la aplicación "Correo".
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• Crear reenvío de correos desde WebMail

  Crear reenvíos de correo desde WebMail es muy sencillo, para ello necesitarás disponer previamente de una cuenta de correo bajo tu dominio, para hacerlo puedes seguir los pasos de nuestra ayuda: Crear cuentas de correo

  Una vez dispongas de la cuenta de correo creada, accede a ella mediante webmail escribiendo: http://webmail.tudominio.com (cambiando tudominio.com por tu dominio) y sigue estos pasos:

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• Outlook: Solucionar error 0x800CCC o Relay Access Denied

  Es muy habitual que al configurar una cuenta de correo en Outlook recibas el error 0x800CCC al tratar de enviar correos, el motivo por el cual recibes el error es debido a que Outlook no está autentificando tu cuenta en el servidor de envío de correo al enviarlo, por lo que el servidor de correo saliente rechaza el mensaje.

  Para solucionarlo simplemente deberás seguir los siguientes pasos dependiendo de la versión de Outlook que tengas instalada:

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• Tengo un servidor de correo propio y quiero utilizarlo ¿Cómo configuro las DNS?

  Debes configurar los registros MX en tu Área de cliente > Mis dominios > tudominio > Alojamiento Web > Zona DNS

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• Utilizar Google Apps para el correo electrónico

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  ATENCIÓN: Esta ayuda se mantiene actualizada en nuestro blog: Configurar un dominio con G Suite. Te recomendamos acceder al enlace para encontrar la información detallada.

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• ¿Ante un fallo de correo que debo hacer?

  Puede realizar varias comprobaciones para solventarlo:

  • Comprueba que has configurado todos los parámetros de la cuenta correctamente.
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• ¿Cómo configuro las cuentas de correo en Windows Live Mail?

  Windows Live Mail es el cliente de correo electrónico sustituto de Outlook Express. Éste programa está preinstalado en el sistema operativo Windows Vista, aunque también se puede utilizar en otros sistemas operativos Windows, descargandolo, de forma gratuita, en la dirección http://get.live.com/wlmail/overview

  Para configurar tus cuentas de correo en Windows Live Mail, sigue los siguientes pasos:

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• ¿Cómo configuro un mensaje de autorespuesta?

  Puedes configurar un mensaje de autorespuesta en tu Área de cliente > Mis dominios > tudominio > Alojamiento Web > Cuentas Correo.

  Debes editar la cuenta en la que quieres configurar el mensaje.

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• ¿Puedo ampliar el tamaño de las cuentas de correo?

  No, deberás escoger un plan de mayores prestaciones.

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• ¿Puedo cambiar la contraseña de las cuentas de correo?

  Modificar la contraseña de las cuentas de correo es muy sencillo, tienes dos opciones:

  Desde tu Área de cliente: Para ello entra en Mis dominios>seleccionar el dominio>Cuentas de correo.

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• ¿Qué diferencia hay entre POP3 e IMAP?

  La principal diferencia es que IMAP permite leer el correo sin tener que descargarlo en el equipo local. Todas **las operaciones se realizan en el servidor **y no en el equipo de usuario como hace POP3.

  Además, permite la conexión de múltiples usuarios o programas gestores de correo de forma simultánea a un mismo propietario.

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• ¿Qué diferencia hay entre una cuenta de correo y un alias?

  Una cuenta de correo tiene un buzón donde se almacenan los mensajes del usuario. Un alias no tiene buzón limitándose a redireccionar el correo a la cuenta que el cliente especifique.

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• ¿Qué es el SPAM?

  Son los mensajes no solicitados, habitualmente de tipo publicitario, enviados en cantidades masivas que perjudican de una u otra manera al receptor.

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• ¿Qué es un filtro anti-spam?

  Como bien indica su nombre, un filtro anti-spam se encarga de filtrar el spam o correo publicitario/masivo que es enviado a tu cuenta de correo.

  Para realizar el filtrado se utilizan múltiples métodos de comprobación del contenido del mensaje (enlaces incluidos, palabras ofensivas, etc.) así como del título y remitente, con estos datos es posible determinar si un correo recibido es legítimo o si se trata de algún tipo de publicidad o correo basura.

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