Posso mudar de plano de hospedagem?
Você pode ampliar para um plano superior a qualquer momento, pagando a parte proporcional ao tempo restante da sua hospedagem atual. No entanto, somente será possível reduzir para um plano inferior durante o período de renovação da hospedagem atual (últimos 30 dias antes de sua expiração).
Ampliar para um plano de hospedagem superior
Você poderá ampliar para um plano de hospedagem superior a partir do painel de gestão da hospedagem a qualquer momento. Para acessar este painel, a partir da sua área de cliente, vá à seção “Hosting e Correio”, e clique no nome do domínio associado a essa hospedagem.
Uma vez dentro do painel de gestão da hospedagem, na seção “Resumo”, você verá o botão “Mudar plano” para isso.
Reduzir para um plano de hospedagem inferior
Você poderá reduzir para um plano de hospedagem inferior a partir do painel de gestão da hospedagem, desde que esteja em período de renovação (Quando faltarem menos de 30 dias para expirar).
O procedimento será renovar a hospedagem selecionando um plano de hospedagem diferente.
A partir do painel de gestão da hospedagem, quando estiver em período de renovação, não aparecerá o botão “Mudar plano”, e no lugar, aparecerá o botão “Renovar serviço” de cor verde.
Ao clicar em “Renovar serviço” aparecerá a seguinte mensagem. Para poder escolher outro plano de hospedagem, devemos clicar na palavra destacada “aqui”.
Completar a mudança de plano de hospedagem
Uma vez que tenhamos escolhido o novo plano com um dos métodos anteriores, só nos restará processar o carrinho de compras para completar a mudança.