Vérification des contacts de domaines
Selon la réglementation de l'ICANN, il est requis que tous les bureaux d'enregistrement accrédités vérifient que les informations de propriété des domaines que vous gérez avec nous soient correctes. Vous trouverez toutes les informations relatives à cette réglementation sur le site officiel de l'ICANN : https://www.icann.org/resources/unthemed-pages/approved-with-specs-2013-10-31-es#whois-accuracy
Dans le but de vérifier vos informations et pour que le domaine que vous avez contracté avec nous reste actif, il est nécessaire que vous accédiez au lien que nous envoyons par e-mail et que vous suiviez les instructions que nous y spécifions.
Exemple de processus de vérification :
Que se passe-t-il si je ne vérifie pas les données ?
Dans le cas où ce processus ne serait pas complété, le domaine sera automatiquement bloqué après une période de 15 jours à compter de la notification initiale, il est donc extrêmement important de mener à bien la vérification des données. Vous pourrez réactiver le domaine à tout moment en complétant le processus de vérification depuis votre espace client.
Je n’ai pas reçu l’e-mail, comment puis-je l’obtenir ?
Vous pouvez demander le renvoi de l’e-mail depuis la gestion du domaine, dans votre espace client, celui-ci est toujours envoyé à la boîte mail du contact titulaire.
Le compte de mail n'existe pas ou je n'y ai pas accès, que dois-je faire maintenant ?
Il est nécessaire d'avoir accès au compte de mail du contact titulaire du domaine. Si ce n'est pas le cas, il sera nécessaire de modifier le contact titulaire du domaine, afin de corriger l'adresse mail du contact et, en outre, de prouver la propriété du domaine, pour pouvoir compléter ce changement. Veuillez contacter notre support technique afin que nous puissions vous aider à réaliser ce processus.
