¿Cómo puedo insertar saldo en mi cuenta?
Puedes ingresar “Saldo en cuenta” para realizar cualquier pago dentro de DonDominio, así como autorenovaciones de dominios/alojamientos.
Para realizar un ingreso de saldo, debes acceder al apartado “Facturación” desde tu área de cliente:
Una vez dentro del apartado “Facturación”, en el resumen del apartado, verás la sección del “Saldo en cuenta”, con su botón para “+ Añadir”:
Ahora deberemos elegir el método de pago para realizar el ingreso, pudiendo elegir entre: - Formas de pago directo (Obtendrás el saldo de forma instantánea) - Tarjeta de crédito (Min: 30€. Max: 300€) - Bizum (Min: 30€. Max: 300€) - PayPal (Min: 30€. Max: 300€) - Formas de pago indirectas (El saldo será ingresado una vez el importe haya llegado a la cuenta destino. Entre 24 y 72 horas) - Transferencia bancaria (Min: Sin límite. Max: Sin límite) - Domiciliación bancaria (Min: 1€. Max: Sin límite)
Si elegimos como método de pago la “Transferencia bancaria”, debes introducir la cantidad que vamos a transferir, y seleccionar a que entidad bancaria deseas realizar la transferencia, para que nos aparezcan los datos de la cuenta a la que hacerle la transferencia:
Al obtener los datos, deberemos hacer la transferencia con la información de destino que nos aparece, y uno de los aspectos más importantes, es el concepto, que debemos asegurarnos de introducirlo correctamente en el mensaje de la transferencia para que el importe sea ingresado en la cuenta de usuario correspondiente:
Una vez hayas realizado el ingreso de saldo, sea con la forma de pago que sea, recibirás un mail informando de que ya tienes saldo disponible en tu cuenta de cliente, de modo que, si has usado una forma de pago “indirecta”, solo quedaría esperar a recibir ese mail.