Condicions Particulars del Servei de mediació per a registre de noms de domini

El present document té per objecte definir les Condicions Particulars de Contractació per a la prestació dels serveis de mediació per al registre de noms de domini que s'especificaran més endavant, i tenen la consideració de complement de les Condicions Generals de Contractació publicades i vigents en cada moment al lloc web www.dondominio.com. Tant aquestes Condicions Particulars com les Generals de Contractació s'entendran acceptades expressa i conjuntament en contractar els serveis que s'ofereixen al lloc web www.dondominio.com. En cas d'alguna discrepància entre aquestes condicions i les condicions generals seran d'aplicació preferent les particulars.

Les Condicions Generals i Particulars, juntament amb la informació addicional sobre les característiques tècniques i/o econòmiques del producte o servei contractat pel Client i la Política de Protecció de Dades Personals que està publicada al lloc web de DonDominio, constitueixen un conjunt unitari que obliga a les parts.

1. Identificació de les parts que subscriuen aquest acord.

1.1. D'una banda, l'entitat SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. (d'ara endavant identificada per la marca comercial "DonDominio"), amb N.I.F. núm. B57333601 i domiciliada al C/ Menestrals, 14, Manacor-07500, Illes Balears, Espanya, Societat de Responsabilitat Limitada constituïda a Palma de Mallorca davant el Notari D. Víctor Alonso-Cuevillas Sayrol, inscrita al Registre Mercantil de Balears, Tom 2120, Foli 0, Llibre 173, Full PM-50105.

1.2. De l'altra part, el contractant (d'ara endavant, "Client"), persona física o jurídica que emplena el formulari de contractació habilitat a l'efecte al lloc web de DonDominio i que en fer-ho declara conèixer i acceptar lliurement, després d'haver-se informat de les característiques tècniques i econòmiques del servei, les Condicions Generals de Contractació i aquestes condicions Particulars.

1.3. Aquestes Condicions Generals poden referir-se a una "part" o a les "parts" per designar individual o conjuntament DonDominio o el Client.

2. Definicions.

2.1. < Nom de Domini >: conjunt de caràcters que mitjançant el DNS identifica una adreça (IP) a Internet. Un determinat servidor pot tenir més d'un Nom de Domini, però un determinat Nom de Domini només està atribuït a un servidor.

2.2. < IP (Internet Protocol) >: Protocol per a la comunicació a una xarxa a través de paquets commutats.

2.3. Titular i/o Registrant: persona física o jurídica que adquireix el dret a utilitzar el Nom de Domini escollit i atorgat només a efectes de direccionament en el sistema de Noms de Domini d'internet durant el període determinat pel Registrador competent.

2.4. Registrador (Registrar): autoritat o organisme registrador, nacional o internacional, públic o privat, autoritzat per la ICANN per gestionar Noms de Domini i publicar, a través de WHOIS, la informació sol·licitada del titular, contactes i DNS dels dominis que administra. Informació sobre els Registradors de dominis genèrics: www.icann.org/registrars/accredited-list.html Informació sobre els Registradors de dominis territorials: https://www.icann.org/resources/pages/cctlds/cctlds-en

2.5. Registry: entitat, pública o privada, autoritzada per la ICANN que gestiona i manté la Base de dades corresponent a cada Nom de Domini de primer nivell (Top Level Domain).

2.6. DNS (Domain Name System): sistema de Noms de Domini en l'àmbit d'Internet encarregat de la traducció de Noms de Domini en adreces IP.

2.7. Contracte: totes les clàusules recollides en aquest document, juntament amb el formulari de contractació, així com tota informació addicional que sobre el servei particular contractat, escollit pel CLIENT, es recull de manera actualitzada, expressament, a la web de DonDominio (www.dondominio.com), formant un conjunt unitari que obliga a les parts. LA NORMATIVA ESTABLIDA PELS REGISTRADORS COMPETENTS (dels Noms de Domini de segon o tercer nivell sota l'extensió corresponent) SERÀ DE COMPLIMENT OBLIGATORI i, per això, pot condicionar la manera de prestar el servei per part de DonDominio; a més, aquesta normativa servirà d'interpretació per a les clàusules d'aquest contracte en tot allò que els afecti relatiu al Nom de Domini, registre, trasllat, resolució de conflictes, canvi de titularitat, canvi de registrador, però no afectarà a la pròpia relació contractual creada entre DonDominio i el CLIENT.

2.8. IDN (Internationalized Domain Names): Noms de Domini internacionalitzats, amb caràcters multilingües de qualsevol idioma, entenent per tals aquells diferents dels inclosos en l'alfabet anglès.

2.9. IDN .es: Noms de Domini d'Internet sota el codi de país corresponent a Espanya (.es) de segon i tercer nivell amb caràcters multilingües, entenent per tals aquells propis de les llengües espanyoles diferents dels inclosos en l'alfabet anglès, que són: á, à, é, è, í, ï, ó, ò, ú, ü, ñ, ç, l·l

2.10. Codi ASCII: versió del Nom de Domini, utilitzat a escala global en el sistema DNS, format per números, guionet i les lletres de l'alfabet anglosaxó.

2.11. Codi ACE: versió del Nom de Domini amb caràcters multilingües codificada de tal manera que aquest Nom de Domini pugui ser utilitzat en el sistema DNS i que, precedida per la cadena de quatre caràcters “xn--”, conté el Nom de Domini de caràcter multilingüe en format ASCII.

2.12. Canvi de DNS: per canvi de DNS s'entén la transferència tècnica dels DNS d'un Nom de Domini.

2.13. Contacte Facturació: persona física o jurídica encarregada del pagament del domini davant el Registrador corresponent.

2.14. Contacte Tècnic: persona física o jurídica designada de forma opcional pel Registrant. Només es recolliran la seva adreça de correu electrònic i número de telèfon, conforme a la Registratation Data Policy de ICANN (21/02/2024)

2.15. ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers): corporació sense ànim de lucre formada per assumir, entre altres funcions, la responsabilitat sobre la localització de les adreces IP, l'assignació de protocol, la direcció de sistemes de Noms de Domini i de servidors; en definitiva, assegurar el funcionament i estabilitat en la xarxa.

2.16. WHOIS: és un instrument interactiu d'accés públic a Internet que facilita informació sobre la titularitat, dades de contacte i disponibilitat d'un Nom de Domini o una adreça IP.

2.17. Sunrise Period i Landrush Period: consisteixen en diferents períodes de temps de pre-registre, determinats pel Registry competent segons el Nom de Domini. Es tracta de períodes anteriors a la posada en marxa definitiva del procés de registre del Nom de Domini corresponent, durant els quals es segueixen unes normes especials, assenyalades igualment pel Registry i que hauran de respectar-se en tot cas pel titular del Nom de Domini.

2.18. Àrea de Client: eina desenvolupada per DonDominio que s'adjudica a cada CLIENT i que li permet, entre altres accions, contractar i gestionar els seus productes, consultar les factures emeses, actualitzar les seves dades de facturació, accedir al tauler de control i realitzar sol·licituds autenticades, de manera que cada ordre provoqui les actuacions tècniques i administratives necessàries per al desenvolupament de l'acció requerida.

3. Objecte.

3.1. El present document té per objecte definir les Condicions Particulars de Contractació per a la prestació per part de DonDominio dels serveis de mediació necessaris per sol·licitar, a nom del Client o de la persona que aquest designi, el registre i/o transferència d'un Nom de Domini de segon nivell corresponent a qualsevol de les extensions publicades en cada moment al lloc web Dominios, (D'ara endavant, “les Extensions”), així com la forma de remuneració del Client a DonDominio pel servei prestat.

4. Política de registre, transferència i renovació dels noms de domini

4.1. DonDominio, en virtut del present contracte, adquireix el compromís de realitzar les gestions corresponents, sempre respectant les normes i terminis establerts per cada Registry, encaminades al Registre, transferència i/o renovació del Nom de Domini sota una de les Extensions triades pel Client.

4.2. El Titular i/o CLIENT autoritza DonDominio, en la seva condició de registrador acreditat, a recollir, tractar i cedir a l'Operador de Registre competent únicament les dades personals estrictament necessàries -limitades a les enumerades en l'Annex I-, amb l'exclusiva finalitat de gestionar el registre, trasllat o manteniment del nom de Domini, conforme a la Registration Data Policy de ICANN i a la normativa de protecció de dades aplicable.

4.3. La normativa vigent que cada Registry aplica a cadascuna de les EXTENSIONS i que serà de compliment obligatori per part del CLIENT així com el preu a satisfer per cadascun dels registres pot ser consultada en tot moment a Dominios

4.4. El CLIENT accepta que el registre del Nom de Domini objecte d'aquest contracte no li confereix cap dret de propietat sobre el mateix, excepte el d'utilitzar-lo respectant sempre la normativa de la ICANN i les obligacions contingudes en el present contracte.

4.5. El CLIENT accepta que és l'únic responsable de l'elecció d'aquest Nom de Domini i del seu posterior manteniment.

4.6. El CLIENT reconeix que ni el registre del Nom de Domini ni la manera en què s'utilitza tant directa com indirectament, infringeix drets de tercers i que a més no s'està registrant aquest Nom de Domini per a un ús il·lícit present o futur. En aquest sentit, El CLIENT reconeix que la titularitat i responsabilitat última sobre l'ús del Nom de Domini recau sobre qui s'inclou com a titular del Nom de Domini.

4.7. El CLIENT rebrà, a l'adreça e-mail especificada per ell mateix en el formulari de contractació com a adreça de contacte, notificació sobre el fet que la seva sol·licitud s'ha efectuat amb èxit davant el Registry competent.

4.8. El titular i/o CLIENT reconeix i accepta que l'operativitat i funcionament dels IDN, es troba en una fase provisional, pendent de la seva completa adaptació tecnològica, per la qual cosa podrà variar en funció del tipus de navegador i del programa de correu emprat en cada cas, requerint alguns d'ells, la descàrrega d'una aplicació que els afegeixi aquesta característica tècnica.

4.9. El titular i/o CLIENT es compromet a no canviar de Registrador en un termini de seixanta (60) dies a comptar des que es va realitzar el registre inicial o es va produir l'últim canvi de registrador. En un o altre cas DonDominio no assegura el canvi de registrador ja que és l'antic registrador qui ha de facilitar l'autorització final.

4.10. Si s'inicia la transferència d'un domini .lu i aquesta ha de reiniciar-se per no haver estat acceptada dins el termini indicat pel Registry o per haver estat cancel·lada, s'efectuarà un cobrament no reemborsable de 4 euros per càrrecs de gestió.

4.11. Un cop registrat o transferit el Nom de Domini a DonDominio, serà aquest qui s'encarregui de la renovació dels mateixos, cobrant el preu determinat a l'efecte segons el disposat a la clàusula 5 d'aquestes Condicions. DonDominio no serà responsable que les renovacions no es realitzin correctament per causes imputables als organismes competents.

4.12. El CLIENT podrà marcar els dominis amb la funcionalitat d'autorenovació des de la seva Àrea de Client. En cas de disposar de saldo a compte, els dominis amb aquesta funcionalitat activada seran renovats quan faltin trenta (30) dies per a la seva data d'expiració. No és possible anul·lar la renovació d'un domini un cop processada.

4.13. Encara que DonDominio informarà al CLIENT i/o titular de qualsevol modificació que els organismes competents, puguin realitzar en les característiques i durada d'aquests períodes, la informació vàlida i que regirà aquest punt pot ser consultada a Dominios sota la informació de cadascuna de les EXTENSIONS.

4.14. Canvi de titularitat i altres dades del Nom de Domini: el CLIENT ha de complir els requisits i realitzar les gestions sol·licitades per DonDominio, a més de remetre la documentació necessària segons les indicacions del Registry competent.

4.15. En emplenar el formulari per al registre, trasllat o canvi de titularitat d'un Nom de Domini -o qualsevol altra gestió equivalent-, el Titular i/o CLIENT entén que la recollida de les seves dades i la seva cessió a l'Operador de Registre competent, així com la seva transferència limitada al servei RDDS de les dades enumerades a l'Annex I, es realitzarà exclusivament conforme a la Registration Data Policy de ICANN i a la normativa de protecció de dades aplicable.

4.16. Si el titular del Nom de Domini no coincideix amb el CLIENT, serà aquest el responsable de recollir el consentiment del primer de l'obligació, entre d'altres, referida en l'apartat anterior responsabilitzant-se en últim terme de totes les conseqüències que el no compliment d'aquesta obligació pogués generar.

4.17. La cerca d'un Nom de Domini pot contenir errors ja que la informació resultant es genera electrònicament des de múltiples fonts de dades. DonDominio no es responsabilitza en cap cas dels resultats de la cerca, tenint aquesta un caràcter merament informatiu.

4.18. El CLIENT reconeix que DonDominio no pot garantir-li que obtindrà el registre del Nom de Domini que desitja, fins i tot si una consulta indica que aquest Nom de Domini està disponible en el moment de la seva sol·licitud del mateix.

5. Preus.

5.1. Registre, renovació i transferència: Els preus que regeixen aquest contracte poden ser consultats en tot moment a Tarifas i Descuentos por volumen.

5.2. Canvi de titularitat i altres dades del Nom de Domini: En la majoria d'EXTENSIONS el preu d'aquests tràmits és totalment gratuït ja que és el mateix CLIENT qui el realitza des del seu Tauler d'Administració de dominis, però alguns Registries tenen estipulada una tarifa addicional per efectuar un canvi de titularitat (TRADE). En cas de ser d'aplicació, el CLIENT serà previament informat, mitjançant comunicació en línia, de la tarifa que haurà d'abonar per efectuar aquesta modificació.

5.3. DonDominio es reserva el dret a revisar i modificar la quantia dels preus estipulats a la web www.dondominio.com i recollits en aquest contracte. Si això ocorregués, el Client serà informat d'aquesta circumstància abans que es vegi afectat per la variació a la següent factura.

5.4. Tots els preus que apareixen a la web de DonDominio que són mencionats en els diferents apartats d'aquest contracte estan subjectes als impostos corresponents.

**6. Forma de pagament i facturació.

6.1. El pagament dels serveis objecte d'aquest contracte és per avançat i DonDominio acceptarà els següents mitjans de pagament:

• Targeta de crèdit/dèbit

• PayPal

• Bizum

• Transferència Bancària

6.2. El CLIENT decidirà, en qualsevol cas, quina forma de pagament desitja utilitzar per realitzar el pagament del registre, o renovació del Nom de Domini.

6.3. DonDominio informarà de la necessitat de renovació del Nom de Domini al CLIENT abans de la data de venciment del termini d'expiració del Nom de Domini. Si el pagament no es realitzés amb l'antelació exigida, DonDominio no serà responsable que aquest fet pugui comportar la pèrdua del Nom de Domini.

6.4. Les dades necessàries per realitzar la transferència bancària per introduir saldo a compte poden comprovar-se, un cop donat d'alta com a CLIENT, a l'Àrea de Client > Els Meus Dades > Inserir Saldo en compte. El saldo en compte per transferència bancària o domiciliació bancària no es farà efectiu fins que el banc hagi confirmat aquestes operacions.

6.5. DonDominio no iniciarà les gestions relatives a la sol·licitud corresponent mentre no rebi l'import d'aquests serveis a través dels mitjans de pagament indicats en cada cas.

6.6. DonDominio emetrà la factura corresponent detallant tots els conceptes que conformen aquesta factura.

6.7. En cas d'impagament del Client que suposi la devolució bancària de qualsevol ordre de cobrament o domiciliació, DonDominio cobrarà una tarifa addicional de 3 euros en concepte de despeses de gestió en cas de tornar a emetre aquesta ordre de cobrament o domiciliació. DonDominio no serà responsable que aquest impagament suposi el no registre i/o la no renovació del Nom de Domini.

6.8. Si després del previ avís, el CLIENT no efectués el seu pagament pendent, causarà baixa definitiva del servei per incompliment del contracte per la seva part. Això impedirà al CLIENT la contractació de nous serveis amb DonDominio, la cancel·lació del seu compte de CLIENT i de tots els serveis contractats.

6.9. Si el Client sol·licita un retorn del seu “Saldo en Compte” s'efectuarà una transferència bancària, llevat que pugui retornar-se mitjançant la mateixa forma de pagament utilitzada per la inserció, al número de compte indicat pel mateix Client, descomptant 3 Euros en concepte de despeses de gestió de l'operació de retorn. Si s'ha consumit “Saldo en Compte” i es sol·licita un retorn, aquest es realitzarà després de 60 dies, des de l'última data de la inserció del Saldo.

7. Entrada en vigor, duració i pròrroga

7.1. El present contracte entrarà en vigor quan es realitzi el pagament del servei sol·licitat a l'emplenar el formulari de contractació i romandrà vigent durant l'any de durada del registre del Nom de Domini seleccionat. Si el Nom de Domini fos traslladat a un altre agent registrador, els termes i condicions d'aquest contracte perdran la seva vigència.

7.2. En el cas de transferència de Nom de Domini a DonDominio l'any començarà a comptar a partir de la data de venciment del Nom de Domini objecte del servei que figura en el WHOIS.

7.3. Els efectes del servei objecte d'aquest contracte, finalitzat l'any de durada, quedaran prorrogats i es realitzaran els tràmits de renovació sempre que el CLIENT així ho desitgi i pagui la renovació amb l'antelació indicada en la clàusula 6.3 d'aquest contracte en ser avisat del venciment del termini d'expiració del Nom de Domini.

8. Drets de desistiment

8.1. En relació amb allò disposat en la normativa espanyola per a la defensa dels consumidors i usuaris, i la Directiva 2011/83/UE del Parlament Europeu i del Consell de 25 d'octubre de 2011, s'informa al CLIENT, i aquest accepta expressament, que dades les característiques dels serveis contractats, la personalització dels mateixos i els procediments automatitzats que s'utilitzen, es produeix una simultaneïtat entre la sol·licitud del servei i l'inici del compliment del contracte.

8.2. En aquest sentit, un cop que per part de DonDominio s'hagi iniciat el compliment del contracte o aquest hagi estat completament executat, el CLIENT no podrà optar pel desistiment del contracte previst en les esmentades normes.

9. Obligacions i responsabilitats.

9.1. DonDominio actua com a intermediari, davant els òrgans competents i el CLIENT (i/o titular), realitzant les gestions oportunes per al registre, transferència i/o renovació del Nom de Domini, segons el cas. DonDominio no es responsabilitza que el Nom de Domini elegit sigui efectivament registrat, encara estant disponible en el moment de celebrar el present contracte. Tampoc es responsabilitzarà que la renovació sigui efectivament realitzada fins i tot quan s'hagin realitzat, per part de DonDominio totes les gestions oportunes i establertes pels Registradors competents.

9.2. DonDominio només respondrà en aquells casos en els quals no sigui portat a efecte el registre o la renovació per conseqüència d'una actuació negligent de DonDominio. En aquests casos, DonDominio realitzarà les gestions oportunes per registrar un altre Nom de Domini que sigui sol·licitat pel titular afectat o a petició del CLIENT se li retornarà la quantitat de diners que hagués avançat per l'obtenció d'aquest servei. Per aquest motiu, el CLIENT i/o titular del Nom de Domini renuncia expressament a reclamar qualsevol responsabilitat, contractual o extracontractual, danys i perjudicis a DonDominio per no obtenir el registre o la renovació del Nom de Domini afectat, sense perjudici de l'exercici de les accions legals que li poguessin correspondre davant l'organisme competent.

9.3. El CLIENT assumeix tota responsabilitat que pugui derivar en relació amb els drets d'ús del Nom de Domini elegit.

9.4. El CLIENT accepta les normes i condicions imposades per totes les organitzacions reguladores de Noms de Domini a Internet.

9.5. El CLIENT accepta que el registre del Nom de Domini objecte d'aquest contracte no li confereix cap dret de propietat sobre el mateix, excepte el d'utilitzar-lo respectant sempre la normativa de la ICANN i les obligacions contingudes en el present contracte.

9.6. El CLIENT accepta que és l'únic responsable de l'elecció d'aquest Nom de Domini, del seu posterior manteniment i es compromet a no realitzar un ús il·lícit, present o futur, del Nom de Domini a registrar, així com a no utilitzar-lo en perjudici de drets de tercers, eximint a DonDominio de qualsevol tipus de responsabilitat derivada d'aquests actes.

9.7. DonDominio no és responsable d'allò que li sigui exclusivament imputable al CLIENT i/o titular, ni allò que sigui imputable a l'actuació del Registrador competent, així com dels errors que resultin del procés de registre.

9.8. En el seu cas, la responsabilitat de DonDominio es limitarà a l'import de la taxa de registre aplicable en el moment de suscitar-se la controvèrsia.

9.9. DonDominio es reserva el dret de suspendre o cancel·lar el Nom de Domini del CLIENT i/o titular quan el mateix sigui utilitzat per enviar publicitat comercial no sol·licitada, o si el titular usa el Nom de Domini per realitzar activitats il·legals o que, a criteri de DonDominio, puguin suposar per a aquest incórrer en qualsevol tipus de responsabilitat.

9.10. Responsabilitat pels Continguts allotjats en el nom de domini registrat. El CLIENT es compromet a no registrar un Nom de Domini sota el que s'allotgin continguts que vulnerin els principis que s'estableixen en l'article 8 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE); principalment, aquells que atemptin contra la dignitat de les persones i/o resultin discriminatoris per motius de raça, sexe, religió, opinió, nacionalitat, discapacitat o qualsevol altra circumstància personal o social.

• En cas que DonDominio, per si mateix o a requeriment d'un tercer titular de drets o legitimat per a això, tingui coneixement efectiu que els continguts allotjats pel CLIENT en el nom de domini registrat vulneren drets de la personalitat, propietat intel·lectual, industrial o qualsevol altres que s'estableixin en les lleis, DonDominio, mitjançant comunicació al correu electrònic que es faciliti pel CLIENT per a la facturació, podrà requerir al CLIENT perquè en un termini màxim de 24 hores retiri de manera voluntària els mateixos.

• En tal cas, i transcorregut aquest termini sense que s'hagi atès el requeriment, DonDominio procedirà a la suspensió immediata del servei o serveis necessaris, que no es reprendran fins que el requeriment sigui atès en els termes que en cada cas sigui necessari, no podent el Client reclamar per aquesta causa la devolució de qualsevol quantitat que hagués abonat prèviament com a pagament del servei ni reclamar a DonDominio responsabilitat alguna per la suspensió i, si escau, cancel·lació definitiva del servei.

9.11. Si el CLIENT i/o titular incompleix qualsevol de les obligacions contingudes en aquestes condicions particulars, DonDominio es reserva el dret de suspendre o cancel·lar el Nom de Domini del titular.

9.12. DonDominio es reserva el dret de bloquejar, denegar, cancel·lar o transferir qualsevol Nom de Domini sempre que al seu judici, sigui necessari per a:

• complir amb la legislació aplicable, amb els requeriments legals i en el compliment de qualsevol procediment de resolució de controvèrsies,

• evitar qualsevol responsabilitat civil o criminal de DonDominio, del Registrador, del Registry i dels seus respectius empleats,

• corregir errors comesos per DonDominio, pel Registrador o pel Registry, en relació amb el Nom de Domini, protegir la integritat i l'estabilitat de DonDominio, del Registrador i del Registry.

9.13. DonDominio no garanteix la utilitat de l'elecció del Nom de Domini o de qualsevol de les extensions ofertes a Dominios per a la realització de cap activitat en particular.

9.14. Si el titular del Nom de Domini no és el CLIENT, aquest ha d'informar-lo de totes les obligacions que corresponguin al titular del Nom de Domini i recollir el consentiment del mateix, quan sigui sol·licitat per les entitats competents.

9.15. El CLIENT i/o titular, si escau, del Nom de Domini haurà de complir, en tot moment, amb els requisits exigits pel Registry corresponent i per la ICANN, no podent reclamar a DonDominio danys o perjudicis derivats del seu incompliment. Si sorgís qualsevol controvèrsia sobre els drets d'ús del Nom de Domini elegit, el titular i/o el CLIENT, si escau, accepta resoldre'ls a través de les instàncies i procediments establerts pel Registry competent segons el cas.

9.16. El CLIENT es obliga a mantenir operativa, activa i actualitzada la direcció e-mail proporcionada en el formulari de contractació per a les comunicacions amb DonDominio, ja que constitueix el mitjà de comunicació preferent de DonDominio per a la gestió àgil i fluida en la prestació del servei sol·licitat. Si el CLIENT vol canviar la direcció e-mail facilitada en el formulari de contractació com a direcció de contacte haurà de fer-ho a través de l'Àrea de Client, amb les mesures pròpies d'autenticació d'aquesta petició, de manera que en cap moment quedi interrompuda la comunicació entre ambdues parts contractants. DonDominio no serà responsable de les conseqüències que es puguin produir per la falta d'operativitat de la direcció e-mail de contacte del CLIENT o per la falta de comunicació que el canvi de direcció no actualitzat pugui produir, així com per la desinformació que al·legui el CLIENT degut a la seva pròpia negligència a l'hora de mantenir actiu aquest dada.

9.17. En el cas de no coincidir les persones del CLIENT i del titular si DonDominio rep una sol·licitud del CLIENT i una altra diferent del titular (debidament acreditat) sobre el mateix Nom de Domini, sigui de la naturalesa que sigui la petició, el CLIENT consenteix i accepta que DonDominio atengui la petició del titular ja que qui té el dret d'ús i les obligacions referides a l'ús respecte de les entitats competents en aquesta matèria és el titular.

9.18. La responsabilitat de la utilització i conservació del Login i contrasenya de l'Àrea de Client recauen únicament en el CLIENT. L'ús d'aquests identificadors i la comunicació, fins i tot a terceres persones, es produeix sota l'única responsabilitat del CLIENT.

9.19. El titular i/o CLIENT haurà de respondre en un termini màxim de quinze (15) dies naturals, a qualsevol requeriment del registrador corresponent, relatiu a l'actualització de les dades proporcionades per al registre del Nom de Domini. En cas d'incompliment, el seu Nom de Domini pot ser cancel·lat o desactivat. El CLIENT, amb l'acceptació del present contracte, consent expressament l'enviament de les factures relatives al servei contractat a través de mitjans telemàtics, tal com assenyala la normativa vigent en aquesta matèria.

10. Resolució de conflictes.

10.1. El CLIENT i/o titular es compromet a acceptar qualsevol possible requeriment d'arbitratge pel registre d'un Nom de Domini i a sotmetre's a la Normativa reguladora de resolució de conflictes de Noms de Domini aprovada per la ICANN, fins i tot en la resolució de conflictes que pogués sorgir durant els períodes denominats Sunrise Period i Land Period, denominada en aquests últims casos “Sunrise Dispute Resolution Policy”.

10.2. Aquesta normativa reguladora de la resolució de conflictes de Noms de Domini (DOMAIN NAME DISPUTE RESOLUTION POLICY) vincula a aquest contracte general de Noms de Domini i exposa els Termes i les Condicions amb respecte a un conflicte entre el titular i una altra part, diferent de DonDominio sobre el registre i ús d'un Nom de Domini d'Internet registrat pel CLIENT i/o titular.

10.3. Les accions es portaran a terme d'acord amb la Política uniforme de solució de controvèrsies en matèria de Noms de Domini aprovada el 26 d'agost de 1999 per la ICANN disponible a https://www.icann.org/resources/pages/policy-2012-02-25-es, les normes addicionals del proveïdor del servei de resolució de conflictes administratiu seleccionat i, en cada cas, les que poguessin correspondre en raó del codi territorial corresponent del Domini en disputa.

10.4. Ni DonDominio, ni el Registrador, ni el Registry corresponent es responsabilitzarà dels perjudicis que es puguin ocasionar si un Nom de Domini es troba immers en un procés de resolució de conflictes, tant a nivell de funcionament tècnic com administratiu, ni del resultat del mateix. DonDominio no actuarà com a àrbitre per a resolucions de disputes entre el CLIENT i terceres persones per l'ús del Nom de Domini.

10.5. El CLIENT i/o titular, per a la resolució de conflictes de Noms de Domini, conforme al disposat en la seva normativa reguladora, es sotmetrà, sense perjudici de qualsevol altra jurisdicció que li pugui ser aplicable, a la jurisdicció dels jutjats del domicili del titular (segons les dades que obrin en el Registrador) o al domicili de l'oficina principal del registrador.

10.6. Aquest acord s'ha escrit en una versió en anglès, en català i en espanyol. En cas de discrepàncies, prevaldrà la versió en espanyol.

11. POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL.

11.1. Pel que fa a les dades de caràcter personal que el Client faciliti a DonDominio per a la contractació i gestió econòmica dels Serveis i les consultes o comunicacions de qualsevol tipus relacionades amb la gestió dels mateixos, serà aplicable la Política de Protecció de Dades Personals publicada en el següent enllaç: Condicions Particulars del Servei de mediació per a registre de noms de domini.

11.2. Les dades personals facilitades pel client seran comunicades a l'Autoritat o Òrgan Nacional o Internacional Registrant competent, encarregada del registre del Nom de Domini que es tracti, resultant aquesta comunicació necessària per a l'execució del present contracte. El sol·licitant es compromet, a aquests efectes, a mantenir actualitzada la informació subministrada mitjançant el procediment establert a l'efecte.

11.3. Aquestes Entitats observaran en el tractament de les dades personals del client allò disposat en el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament UE 679/2016), sense utilitzar-los per a finalitats diferents de les previstes en les normes que regeixen l'assignació de noms de domini sota l'extensió que en cada cas correspongui i en el present contracte.

11.4. El Registrador tractarà exclusivament les dades enumerades a l'Annex I - Dades imprescindibles amb la finalitat d'executar el present contracte i garantir la integritat i estabilitat del Sistema de Noms de Domini (art. 6.1 b RGPD) i en el seu interès legítim en prevenir abusos (art. 6.1 f RGPD).

11.5. El Registrador mantindrà logs xifrats de totes les sol·licituds i resolucions de divulgació conforme a la Registration Data Policy, conservant-los durant el mateix termini de 15 mesos.

11.6. Per defecte, les dades personals del Registrant romandran redactades en el RDDS; només es mostraran els camps previstos en la Registration Data Policy.

11.7 Les sol·licituds d'accés a dades no públics es tramitaran conforme a l'Annex II - Procediment de divulgació.

11.8 Les dades es conservaran 15 mesos després de la baixa o transferència, llevat d'obligació legal de conservar-les per més temps.

11.9 Quan l'Operador de Registre o un altre destinatari legitimitat es trobi establert fora de l'Espai Econòmic Europeu, DonDominio garantirà que la transferència internacional de les dades estrictament necessàries -limitades als enunciats a l'Annex I- es faci en ple compliment dels articles 44 i següents del RGPD, mitjançant la subscripció de les Clàusules Contractuals Tipus 2021/914/UE i, si escau, l'adopció de les mesures complementàries de seguretat que exigeixin les autoritats de control o la Registration Data Policy de ICANN.

11.10. Els drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat de les seves dades i la limitació o oposició al seu tractament podran exercir-se davant DonDominio conforme a la seva Política de Protecció de Dades Personals Condicions Particulars del Servei de mediació per a registre de noms de domini, o en el cas dels dominis “.es” davant l'entitat Red.es en tant que responsable del tractament. En aquest cas específic, els drets de cancel·lació i oposició només podran exercir-se prèvia la renúncia al nom de domini sol·licitat ja que el tractament de les dades personals per part de Red.es és necessari per a l'assignació i renovació del nom de domini.

11.11 L'interessat pot exercir els seus drets a través de dpo@scip.es

12. Aceptació expressa d'aquestes Condicions.

12.1. Aquestes Condicions Particulars, les Condicions Generals de Contractació, la informació tècnica dels serveis i la Política de Protecció de Dades Personals, s'insereixen en el procediment de contractació dels serveis de DonDominio seleccionats pel CLIENT, amb la qual cosa accepta expressament la totalitat del seu contingut en subscriure els serveis.

12.2. L'activació del botó d'enviament de la sol·licitud de contractació a través de la web de DonDominio, atribueix la condició de “CLIENT” i expressa l'acceptació plena i sense reserves de les Condicions de Contractació dels Serveis sol·licitats en la versió que DonDominio posi a la seva disposició electrònicament amb caràcter previ a l'activació del botó de CONTRACTACIÓ.

12.3. L'última versió de les Condicions de Contractació de cada servei es troba a la direcció electrònica Avisos legals i contractes. Abans de contractar qualsevol dels Serveis oferts, llegeixi detingudament les Condicions de Contractació que regulen la prestació del Servei que desitja, incloent, les característiques tècniques, operatives i funcionals del Servei, així com les tarifes a pagar.

12.4. Aquest acord s'ha escrit en una versió en anglès, en català i en espanyol. En cas de discrepàncies, prevaldrà la versió en espanyol.

13. Limitació de garantia i de la responsabilitat

13.1. En cap supòsit, ni DonDominio, ni els Registries corresponents, ni els gerents i alts càrrecs, administradors, accionistes, agents o treballadors dependents d'ella contrauran responsabilitat alguna per causa directa o indirectament relacionada amb la utilització que faci el CLIENT i/o titular de l'ús del Nom de Domini.

13.2. El titular d'un Nom de Domini i subsidiàriament el CLIENT, per als casos en què ambdues figures no coincideixin, es compromet a indemnitzar, defensar, mantenir lliure de càrrega i eximir de qualsevol tipus responsabilitat tant a DonDominio com al Registry competent, així com als seus directors, oficials, empleats, agents, i afiliats de totes les reclamacions, danys i perjudicis, responsabilitats, despeses, etc. incloent els honoraris raonables legals i despeses generats o relacionats amb el registre de Nom de Domini del titular. Aquesta obligació subsistirà a la terminació del contracte.

13.3. Les parts reconeixen que la posada en vigor d'aquest contracte, no suposa cap tipus de representació, delegació, garantia o altres acords diferents als expressament descrits en aquest contracte; i d'acord amb això, tots els termes, condicions, garanties o altres aspectes implicats per convenis o reglamentació general, queden explícitament exclosos fins als límits permesos per la Llei.

14. NORMATIVES ESPECIALS.

Per al registre de segons quina EXTENSIONS de Noms de Dominis s'han d'acomplir una sèrie de normatives especials que poden ser consultades a la pàgina específica de cadascuna de les EXTENSIONS en Dominios. És responsabilitat del CLIENT i/o titular del domini informar-se, conèixer i complir aquestes normatives especials requerides per al registre de segons quina EXTENSIONS de Noms de Dominis.

ANNEX I - Dades imprescindibles que es recolliran del Registrant:

ANNEX II - Procediment de divulgació de dades no públics (RDDS):