Condicions Particulars del Servei de mediació per a registre de noms de domini

El present document té per objecte definir les Condicions Particulars de Contractació per a la prestació dels serveis de mediació per al registre de noms de domini que es especificaran més endavant, i tenen la consideració de complement de les Condicions Generals de Contractació publicades i vigents en cada moment en el lloc web www.dondominio.com. Tant aquestes Condicions Particulars com les Generals de Contractació s'entendran acceptades de manera expressa i conjuntament en contractar els serveis que s'ofereixen al lloc web www.dondominio.com. En cas d'alguna discrepància entre les presents condicions i les condicions generals seran d'aplicació preferent les particulars.

Les Condicions Generals i Particulars, juntament amb la informació addicional sobre les característiques tècniques i/o econòmiques del producte o servei contractat pel Client i la Política de Protecció de Dades Personals que està publicada al lloc web de DonDominio, constitueixen un conjunt unitari que obliga a les parts.

1. Identificació de les parts que subscriuen aquest acord.

   1. D'una banda, l'entitat SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. (d'ara endavant identificada per la marca comercial “DonDominio”), amb N.I.F. núm. B57333601 i domiciliada a C/ Menestrals, 14, Manacor-07500, Illes Balears, Espanya, Societat de Responsabilitat Limitada constituïda a Palma de Mallorca davant el Notari D. Víctor Alonso-Cuevillas Sayrol, inscrita en el Registre Mercantil de Balears, Tom 2120, Foli 0, Llibre 173, Fulla PM-50105.
   2. D'altra banda, el contractant (d'ara endavant, “Client”), persona física o jurídica que compleix el formulari de contractació habilitat a tal efecte al lloc web de DonDominio i que en fer-ho declara conèixer i acceptar lliurement, després d'haver-se informat de les característiques tècniques i econòmiques del servei, les Condicions Generals de Contractació i aquestes condicions Particulars.
   3. Aquestes Condicions Generals poden referir-se a una “part” o a les “parts” per designar individualment o conjuntament a DonDominio o al Client.

2. Definicions.

   1. Nom de Domini: conjunt de caràcters que mitjançant el DNS identifica una adreça (IP) a Internet. Un determinat servidor pot tenir més d'un Nom de Domini, però un determinat Nom de Domini tan sols està atribuït a un servidor.
   2. IP (Internet Protocol): Protocol per a la comunicació en una xarxa a través de paquets commutats.
   3. Titular i/o Registrant: persona física o jurídica que adquireix el dret a utilitzar el Nom de Domini escollit i atorgat només a efectes d'adreçament en el sistema de Noms de Domini d'Internet durant el període determinat pel Registrador Competent.
   4. Registrador (Registrar): autoritat o organisme registrants, nacional o internacional, pública o privada, autoritzada per la ICANN per gestionar Noms de Domini i publicar, a través de WHOIS, la informació sol·licitada del titular, contactes i DNS dels dominis que administra. Informació sobre els Registradors de dominis genèrics: www.icann.org/registrars/accredited-list.html Informació sobre els Registradors de dominis territorials: https://www.icann.org/resources/pages/cctlds/cctlds-en
   5. Registry: entitat, pública o privada, autoritzada per la ICANN que gestiona i manté la Base de dades corresponent a cada Nom de Domini de primer nivell (Top Level Domain).
   6. DNS (Domain Name System): sistema de Noms de Domini en l'àmbit d'Internet encarregat de la traducció de Noms de Domini en adreces IP.
   7. Contracte: totes les clàusules recollides en aquest document, junt al formulari de contractació, així com tota informació addicional que sobre el servei particular contractat, escollit pel CLIENT, es recull de manera actualitzada, expressament, al web de DonDominio (www.dondominio.com), formant un conjunt unitari que obliga a les parts. LA NORMATIVA ESTABLERTA PELS REGISTRADORS COMPETENTS (dels Noms de Domini de segon o tercer nivell sota l'extensió corresponent) SERÀ DE COMPLIMENT OBLIGATORI i, per això, pot condicionar la manera de prestar el servei per part de DonDominio; a més, aquesta normativa servirà d'interpretació per a les clàusules d'aquest contracte en tot allò que els afecti relatiu al Nom de Domini, registre, trasllat, resolució de conflictes, canvi de titularitat, canvi de registrador, però no afectarà la pròpia relació contractual creada entre DonDominio i el CLIENT.
   8. IDN (Internationalized Domain Names): Noms de Domini internacionalitzats, amb caràcters multilingües de qualsevol idioma, entenent per tals aquells diferents dels inclosos en l'alfabet anglès.
   9. IDN .es: Noms de Domini d'Internet sota el codi de país corresponent a Espanya (.es) de segon i tercer nivell amb caràcters multilingües, entenent per tals aquells propis de les llengües espanyoles diferents dels inclosos en l'alfabet anglès, que són: á, àé, èí, ïó, òú, üñç·l
   10. Codi ASCII: versió del Nom de Domini, utilitzat a escala global en el sistema DNS, format per números, guionet mitjà i les lletres de l'alfabet anglosaxó.
   11. Codi ACE: versió del Nom de Domini amb caràcters multilingües codificada de tal manera que aquest Nom de Domini pugui ser utilitzat en el sistema DNS i que, precedida per la cadena de quatre caràcters “xn--”, conté el Nom de Domini de caràcter multilingüístic en format ASCII.
   12. Canvi de DNS: per canvi de DNS s'entén la transferència tècnica dels DNS d'un Nom de Domini.
   13. Contacte Facturació: persona física o jurídica encarregada del pagament del domini davant el Registrador corresponent.
   14. Contacte Administratiu: persona física o jurídica encarregada de la gestió d'un domini.
   15. Contacte Tècnic: persona física o jurídica encarregada del funcionament dels Servidors de Noms del domini.
   16. ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers): corporació sense ànim de lucre formada per assumir, entre altres funcions, la responsabilitat sobre la localització de les adreces IP, l'assignació de protocol, l'adreça de sistemes de Noms de Domini i de servidors; en definitiva, assegurar el funcionament i estabilitat a la xarxa.
   17. WHOIS: és un instrument interactiu d'accés públic a Internet que facilita informació sobre la titularitat, dades de contacte i disponibilitat d'un Nom de Domini o una adreça IP.
   18. Sunrise Period i Landrush Period: consisteixen en diferents períodes de temps de pre-registre, determinats pel Registry competent segons el Nom de Domini. Es tracta de períodes anteriors a la posada en marxa definitiva del procés de registre del Nom de Domini corresponent, durant els quals es segueixen unes normes especials, assenyalades igualment pel Registry i que hauran de respectar-se en tot cas pel titular del Nom de Domini.
   19. Àrea de Client: eina desenvolupada per DonDominio que s'adjudica a cada CLIENT i que li permet, entre altres accions, contractar i gestionar els seus productes, consultar les factures emeses, actualitzar les seves dades de facturació, accedir al panell de control i realitzar sol·licituds autenticades, de manera que cada ordre provoqui les actuacions tècniques i administratives necessàries per al desenvolupament de l'acció requerida.

3. Objecte.

   1. El present document té per objecte definir les Condicions Particulars de Contractació per a la prestació per part de DonDominio dels serveis de mediació necessaris per sol·licitar, en nom del Client o de la persona que aquest designi, el registre i/o transferència d'un Nom de Domini de segon nivell corresponent a qualsevol de les extensions publicades en cada moment al lloc web Dominis, (D'ara endavant, “les Extensions”), així com la forma de remuneració del Client a DonDominio pel servei prestat.

4. Política de registre, transferència i renovació dels noms de domini.

   1. DonDominio, en virtut del present contracte, adquireix el compromís de realitzar les gestions corresponents, sempre respectant les normes i terminis establerts per cada Registry, encaminades al Registre, transferència i/o renovació del Nom de Domini sota una de les Extensions triada pel Client.
   2. El CLIENT autoritza expressament a DonDominio a comunicar o cedir les dades necessàries a l'organisme o entitat competent per dur a terme el registre, renovació o trasllat del Nom de Domini i reconeix que la concessió, la transferència o la renovació d'aquest Nom de Domini és facultat i responsabilitat exclusiva i única del Registry o organisme competent, quedant DonDominio lliure de qualsevol responsabilitat al respecte d'aquestes operacions.
   3. La normativa vigent que cada Registry aplica a cadascuna de les EXTENSIONS i que serà d'obligada complimient per part del CLIENT així com el preu a satisfer per cadascun dels registres pot ser consultada en tot moment en Dominis
   4. El CLIENT accepta que el registre del Nom de Domini objecte d'aquest contracte no li confereix cap dret de propietat sobre el mateix, excepte el d'utilitzar-lo respectant sempre la normativa de la ICANN i les obligacions contingudes en el present contracte.
   5. El CLIENT accepta que és l'únic responsable de l'elecció d'aquest Nom de Domini i del seu posterior manteniment.
   6. El CLIENT reconeix que ni el registre del Nom de Domini ni la forma en què es fa servir tant directa com indirectament, infringeix drets de tercers i que a més no s'està registrant aquest Nom de Domini per a un ús il·lícit present o futur. En aquest sentit, El CLIENT reconeix que la titularitat i responsabilitat última sobre l'ús del Nom de Domini recau sobre qui s'inclou com a titular del Nom de Domini.
   7. El CLIENT rebrà, a l'adreça e-mail especificada per ell mateix al formulari de contractació com a adreça de contacte, notificació sobre el fet que la seva sol·licitud s'ha efectuat amb èxit davant el Registry competent.
   8. El CLIENT i/o el titular reconeix i accepta que l'operativitat i funcionament dels IDN, es troba en una fase provisional, pendent de la seva completa adaptació tecnològica, i per això podrà variar en funció del tipus de navegador i del programa de correu utilitzat en cada cas, requerint alguns d'ells, la descàrrega d'una aplicació que els afegeixi aquesta característica tècnica.
   9. El titular i/o CLIENT es compromet a no canviar de Registrador en un termini de seixanta (60) dies a comptar des que es va realitzar el registre inicial o es va produir l'últim canvi de registrador. En un o altre cas DonDominio no assegura el canvi de registrador degut a que és l'antic registrador qui ha de facilitar l'autorització final.
   10. Si s'inicia la transferència d'un domini .lu i aquesta ha de reiniciar-se per no haver estat acceptada dins el termini indicat pel Registry o per haver estat cancel·lada, es realitzarà un cobrament no reembossable de 4 euros per càrrecs de gestió.
   11. Un cop registrat o transferit el Nom de Domini a DonDominio, serà aquest qui s'encarregarà de la renovació d'aquests, cobrant el preu determinat a tal efecte segons el que disposa la clàusula 5 d'aquestes Condicions. DonDominio no serà responsable que les renovacions no es realitzin correctament per causes imputables als organismes competents.
   12. El CLIENT podrà marcar els dominis amb la funcionalitat d'autorenovació des de la seva Àrea de Client. En cas de disposar de saldo en compte, els dominis amb aquesta funcionalitat activada seran renovats quan faltin trenta (30) dies per la seva data d'expiració. No és possible anul·lar la renovació d'un domini un cop processada.
   13. Encara que DonDominio informarà al CLIENT i/o titular de qualsevol modificació que els organismes competents, puguin realitzar en les característiques i durada d'aquests períodes, la informació vàlida i que regirà aquest punt pot ser consultada en Dominis sota la informació de cadascuna de les EXTENSIONS.
   14. Canvi de titularitat i altres dades del Nom de Domini: el CLIENT ha de complir els requisits i realitzar les gestions sol·licitades per DonDominio, a més de remetre la documentació necessària segons les indicacions del Registry competent.
   15. En omplir el formulari per al registre o trasllat d'un Nom de Domini, canvi de titularitat o altres dades, canvi de registrador, etc. el titular i/o CLIENT del Nom de Domini consent directament i autoritza la recollida i la cessió a l'òrgan competent, així com el processament i publicació de les dades relacionades amb la informació pública del DonDominio, per a ell mateix, per al contacte tècnic i per al contacte administratiu, tal com exigeix el Registry competent.
   16. Si el titular del Nom de Domini no coincideix amb el CLIENT, serà aquest el responsable de recaptar el consentiment del primer de l'obligació, entre altres, referida en l'apartat anterior responsabilitzant-se en última instància de totes les conseqüències que el no compliment d'aquesta obligació podria generar.
   17. La cerca d'un Nom de Domini pot contenir errors ja que la informació resultant es genera electrònicament des de múltiples fonts de dades. DonDominio no es responsabilitza en cap cas dels resultats de la cerca, tenint aquesta un caràcter merament informatiu.
   18. El CLIENT reconeix que DonDominio no pot garantir-li que obtindrà el registre del Nom de Domini que desitja, fins i tot si una consulta indica que aquest Nom de Domini està disponible en el moment de la seva sol·licitud del mateix.

5. Preus.

   1. Registre, renovació i transferència: Els preus que regeixen aquest contracte poden ser consultats en tot moment en Tarifes i Descomptes per volum . En els casos de renovació o transferència, automatitzada o no, d'un domini, el preu aplicable a la mateixa serà el que en el moment de dita renovació o transferència figuri publicat al web.
   2. Canvi de titularitat i altres dades del Nom de Domini: En la majoria d'EXTENSIONS el preu d'aquests tràmits és totalment gratuït ja que és el propi CLIENT qui ho realitza des del seu Panell d'Administració de dominis, però alguns Registries tenen estipulada una tarifa addicional per efectuar un canvi de titularitat (TRADE). En cas de ser d'aplicació, el CLIENT serà prèviament informat, mitjançant comunicació en línia, de la tarifa que haurà d'abonar per efectuar aquesta modificació.
   3. Amb caràcter general DonDominio es reserva el dret de revisar i modificar la quantia dels preus estipulats al web www.dondominio.com i/o recollits en aquestes Condicions. En la mesura que aquestes variacions responguin a una eventual fluctuació de tarifes derivades de canvis en la política de preus de DonDominio o dels diferents Registries, aquestes variacions de tarifes són directament repercutides sobre les que en cada moment es mostren en www.dondominio.com. En tot cas, el Client haurà, abans de procedir a registrar, transferir o renovar qualsevol domini, comprovar el preu que serà aplicable segons la tarifa vigent en cada moment.
   4. Tots els preus que apareixen al web de DonDominio que són mencionats en els diferents apartats d'aquest contracte estan subjectes als impostos corresponents.

6. Forma de pagament i facturació.

   1. El pagament dels serveis objecte d'aquest contracte és per avançat i DonDominio acceptarà els següents mitjans de pagament:
      1. Targeta de crèdit/dèbit
      2. PayPal
      3. Transferència Bancària
   2. El CLIENT decidirà, en tot cas, quina forma de pagament desitja utilitzar per realitzar el pagament del registre, o renovació del Nom de Domini.
   3. DonDominio informarà de la necessitat de renovació del Nom de Domini al CLIENT abans de la data de venciment del termini d'expiració del Nom de Domini. Si el pagament no es realitzés amb la antelació exigida, DonDominio no serà responsable que aquest fet pugui comportar la pèrdua del Nom de Domini. De no haver renovat el Nom de Domini en el termini establert, el CLIENT autoritza a DonDominio a executar la sol·licitud d'eliminació del Nom de Domini.
   4. Les dades necessàries per realitzar la transferència bancària per introduir saldo en compte poden comprovar-se, un cop donat d'alta com CLIENT, a l'Àrea de Client > Els meus Dades > Inserir Saldo en compte. El saldo en compte per transferència bancària o domiciliació bancària no es farà efectiu fins que el banc hagi confirmat aquestes operacions.
   5. DonDominio no iniciarà les gestions relatives a la sol·licitud corresponent mentre no rebi l'import d'aquests serveis a través dels mitjans de pagament indicats en cada cas.
   6. DonDominio emetrà la factura corresponent detallant tots els conceptes que conformen dita factura.
   7. En cas d'impagament del Client que suposi la devolució bancària de qualsevol ordre de cobrament o domiciliació, DonDominio cobrarà una tarifa addicional de 3 euros en concepte de despeses de gestió en cas de tornar a emetre aquesta ordre de cobrament o domiciliació. DonDominio no serà responsable que aquest impagament suposi el no registre i/o la no renovació del Nom de Domini.
   8. Si després del previ avís, el CLIENT no realitzés el seu pagament pendent, causarà baixa definitiva del servei per incompliment del contracte per part seva. Això impedirà al CLIENT la contractació de nous serveis amb DonDominio, la cancel·lació del seu compte de CLIENT i de tots els serveis contractats.
   9. Si el Client sol·licita una devolució del seu “Saldo en Compte” es realitzarà una transferència bancària, llevat que pugui retornar-se mitjançant la mateixa forma de pagament utilitzada per la inserció, al número de compte indicat pel propi Client, descomptant 3 Euros en concepte de despeses de gestió de l'operació de devolució. Si s'ha consumit “Saldo en Compte” i es sol·licita una devolució, aquesta es realitzarà després de 60 dies, des de la última data de la inserció del Saldo.

7. Entrada en vigor, durada i pròrroga.

   1. El present contracte entrarà en vigor quan es realitzi el pagament del servei sol·licitat al complir el formulari de contractació i romandrà vigent durant l'any de durada del registre del Nom de Domini seleccionat. Si el Nom de Domini fos transferit a un altre agent registrador, els termes i condicions d'aquest contracte perdran la seva vigència.
   2. En el cas de transferència de Nom de Domini a DonDominio l'any començarà a comptar a partir de la data de venciment del Nom de Domini objecte del servei que figura en el WHOIS.
   3. Els efectes del servei objecte d'aquest contracte, finalitzat l'any de durada, quedaran prorrogats i es realitzaran els tràmits de renovació sempre que el CLIENT així ho desitgi i pague la renovació amb la antelació indicada en la clàusula 6.3 d'aquest contracte a ser avisat del venciment del termini d'expiració del Nom de Domini.

8. Drets de desistiment.

   1. En relació amb el que disposa la normativa espanyola per a la defensa dels consumidors i usuaris, i la Directiva 2011/83/UE del Parlament Europeu i del Consell de 25 d'octubre de 2011, s'informa al CLIENT, i aquest accepta expressament, que donades les característiques dels serveis contractats, la personalització dels mateixos i els procediments automatitzats que s'utilitzen, es produeix una simultaneïtat entre la sol·licitud del servei i l'inici del compliment del contracte.
   2. En aquest sentit, un cop que per part de DonDominio s'hagi iniciat el compliment del contracte o aquest hagi estat completament executat, el CLIENT no podrà optar per el desistiment del contracte previst en les esmentades normes.

9. Obligacions i responsabilitats.

   1. DonDominio actua com a intermediari, davant els òrgans competents i el CLIENT (i/o titular), realitzant les gestions oportunes per al registre, transferència i/o renovació del Nom de Domini, segons el cas. DonDominio no es responsabilitza que el Nom de Domini escollit sigui efectivament registrat, encara estant disponible en el moment de celebrar el present contracte. Tampoc es responsabilitzarà que la renovació sigui efectivament realitzada encara quan s'hagin realitzat, per part de DonDominio totes les gestions oportunes i establertes pels Registradors competents.
   2. DonDominio només respondrà en aquells casos en què no sigui portat a efecte el registre o la renovació per conseqüència d'una actuació negligent de DonDominio. En aquests casos, DonDominio realitzarà les gestions oportunes per registrar un altre Nom de Domini que sigui sol·licitat pel titular afectat o a petició del CLIENT se li retornarà la quantitat de diners que hagués avançat per a l'obtenció d'aquest servei. Per aquest motiu, el CLIENT i/o titular del Nom de Domini renúncia expressament a reclamar qualsevol responsabilitat, contractual o extracontractual, danys i perjudicis a DonDominio per no obtenir el registre o la renovació del Nom de Domini afectat, sense perjudici de l'exercici de les accions legals que li poguessin correspondre davant l'organisme competent.
   3. El CLIENT assumeix tota responsabilitat que pogués derivar-se en relació amb els drets d'ús del Nom de Domini escollit.
   4. El CLIENT accepta les normes i condicions imposades per totes les organitzacions reguladores de Noms de Domini a Internet.
   5. El CLIENT accepta que el registre del Nom de Domini objecte d'aquest contracte no li confereix cap dret de propietat sobre el mateix, excepte el d'utilitzar-lo respectant sempre la normativa de la ICANN i les obligacions contingudes en el present contracte.
   6. El CLIENT accepta que és l'únic responsable de l'elecció d'aquest Nom de Domini, del seu posterior manteniment i es compromet a no realitzar un ús il·lícit, present o futur, del Nom de Domini a registrar, així com a no utilitzar-lo en perjudici de drets de tercers, eximint a DonDominio de qualsevol tipus de responsabilitat derivada d'aquests actes.
   7. DonDominio no és responsable d'allò que li sigui exclusivament imputable al CLIENT i/o titular, ni allò que sigui imputable a l'actuació del Registrador competent, així com dels errors que resultin del procés de registre.
   8. En el seu cas, la responsabilitat de DonDominio es limitarà a l'import de la taxa de registre aplicable en el moment de suscitar-se la controvèrsia.
   9. DonDominio es reserva el dret de suspendre o cancel·lar el Nom de Domini del CLIENT i/o titular quan aquest sigui utilitzat per enviar publicitat comercial no sol·licitada, o si el titular utilitza el Nom de Domini per realitzar activitats il·legals o que, a criteri de DonDominio, puguin suposar per aquest incórrer en qualsevol tipus de responsabilitat.
   10. Responsabilitat pels Continguts allotjats en el nom de domini registrat. El CLIENT es compromet a no registrar un Nom de Domini sota el que es col·loquin continguts que vulnerin els principis que s'estableixen en l'article 8 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE); principalment, aquells que atemptin contra la dignitat de la persona i/o resultin discriminatoris per motius de raça, sexe, religió, opinió, nacionalitat, discapacitat o qualsevol altra circumstància personal o social.
       1. En cas que DonDominio, per si mateix o a requeriment d'un tercer titular de drets o legitimat per a això, tingui coneixement efectiu que els continguts allotjats pel CLIENT en el nom de domini registrat vulneren drets de la personalitat, propietat intel·lectual, industrial o qualsevol altre que s'estableixi en les lleis, DonDominio, mitjançant comunicació al correu electrònic que es faciliti pel CLIENT per a la facturació, podrà requerir al CLIENT per a que en un termini màxim de 24 hores retir de manera voluntària els mateixos.
       2. En tal cas, i transcorregut aquest termini sense que s'hagi atès el requeriment, DonDominio procedirà a la suspensió immediata del servei o serveis necessaris, que no es reprendran fins que el requeriment sigui atès en els termes que en cada cas sigui necessari, no podent el Client reclamar per aquesta causa la devolució de qualsevol quantitat que hagués abonat prèviament com pagament del servei ni reclamar a DonDominio responsabilitat cap per la suspensió i, en el seu cas, cancel·lació definitiva del servei.
   11. Si el CLIENT i/o titular incompleix qualsevol de les obligacions contingudes en aquestes condicions particulars, DonDominio es reserva el dret de suspendre o cancel·lar el Nom de Domini del titular.
   12. DonDominio es reserva el dret de bloquejar, denegar, cancel·lar o transferir qualsevol Nom de Domini sempre que al seu judici, sigui necessari per:
       1. complir amb la legislació aplicable, amb els requeriments legals i en el compliment de qualsevol procediment de resolució de controvèrsies,
       2. evitar qualsevol responsabilitat civil o criminal de DonDominio, del Registrador, del Registry i dels seus respectius empleats,
       3. corregir errors comesos per DonDominio, pel Registrador o pel Registry, en relació amb el Nom de Domini, protegir la integritat i l'estabilitat de DonDominio, del Registrador i del Registry.
   13. DonDominio no garanteix la utilitat de l'elecció del Nom de Domini o de qualsevol de les extensions ofertes en Dominis per a la realització de cap activitat en particular.
   14. Si el titular del Nom de Domini no és el CLIENT, aquest ha d'informar-lo de totes les obligacions que corresponguin al titular del Nom de Domini i recaptar el consentiment del mateix, quan sigui sol·licitat per les entitats competents.
   15. El CLIENT i/o titular, en el seu cas, del Nom de Domini haurà de complir, en tot moment, amb els requisits exigits pel Registry corresponent i per la ICANN, no podent reclamar a DonDominio danys o perjudicis derivats del seu incompliment. Si sorgeix qualsevol controvèrsia sobre els drets d'ús del Nom de Domini escollit, el titular i/o el CLIENT, en el seu cas, accepta resoldre-les a través de les instàncies i procediments establerts pel Registry competent segons el cas.
   16. El CLIENT es compromet a mantenir operativa, activa i actualitzada l'adreça e-mail proporcionada en el formulari de contractació per a les comunicacions amb DonDominio, ja que constitueix el mitjà de comunicació preferent de DonDominio per a la gestió àgil i fluida en la prestació del servei sol·licitat. Si el CLIENT vol canviar l'adreça e-mail facilitada en el formulari de contractació com adreça de contacte haurà de fer-ho a través de l'Àrea de Client, amb les mesures pròpies d'autenticació d'aquesta petició, de manera que en cap moment quedi interrompuda la comunicació entre ambdues parts contractants. DonDominio no serà responsable de les conseqüències que es puguin produir per la manca d'operativitat de l'adreça e-mail de contacte del CLIENT o de la manca de comunicació que el canvi d'adreça no actualitzat pugui produir, així com per la desinformació que al·legui el CLIENT degut a la seva pròpia negligència a l'hora de mantenir actiu aquest dada.
   17. En el cas de no coincidir les persones del CLIENT i del titular si DonDominio rep una sol·licitud del CLIENT i una altra diferent del titular (debidament acreditat) sobre el mateix Nom de Domini, sigui de la naturalesa que sigui la petició, el CLIENT consenteix i accepta que DonDominio atén la petició del titular ja que qui té el dret d'ús i les obligacions referides a l'ús respecte de les entitats competents en aquesta matèria és el titular.
   18. La responsabilitat de l'ús i conservació del Login i contrasenya de l'Àrea de Client recau únicament en el CLIENT. L'ús d'aquests identificadors i la seva comunicació, fins i tot a terceres persones, es produeix sota la única responsabilitat del CLIENT.
   19. El titular i/o el CLIENT, en el seu cas, autoritza i consenteix al Registrador competent, que anualment, es posi en contacte amb el titular per a que aquest verifiqui que totes les dades existents a la base de dades pública WHOIS siguin correctes. A més el titular es compromet a que en el cas que la informació existent en aquesta base de dades no sigui correcta, procedirà, a la major brevetat, a l'actualització de la mateixa, ja que proporcionar intencionadament informació incorrecta constitueix una infracció material del contracte i serà la base de la cancel·lació del seu Nom de Domini.
   20. El titular i/o CLIENT haurà de respondre en un termini màxim de quinze (15) dies naturals, a qualsevol requeriment del registrador corresponent, relatiu a l'actualització de les dades proporcionades per al registre del Nom de Domini. En cas d'incompliment, el seu Nom de Domini pot ser cancel·lat o desactivat. El CLIENT, amb l'acceptació del present contracte, consenteix expressament l'enviament de les factures relatives al servei contractat a través de mitjans telemàtics, tal com assenyala la normativa vigent en aquesta matèria.

10. Resolució de conflictes.

    1. El CLIENT i/o titular es compromet a acceptar qualsevol possible requeriment d'arbitratge pel registre d'un Nom de Domini i a sotmetre's a la Normativa reguladora de resolució de conflictes de Noms de Domini aprovada per la ICANN, fins i tot en la resolució de conflictes que pogués sorgir durant els períodes denominats Sunrise Period i Land Period, denominada en aquests últims casos “Sunrise Dispute Resolution Policy”.
    2. Aquesta normativa reguladora de la resolució de conflictes de Noms de Domini (DOMAIN NAME DISPUTE RESOLUTION POLICY) vincula aquest contracte general de Noms de Domini i exposa els Termes i les Condicions amb respecte a un conflicte entre el titular i una altra part, diferent de DonDominio sobre el registre i ús d'un Nom de Domini d'Internet registrat pel CLIENT i/o titular.
    3. Les accions es portaran a terme d'acord amb la Política uniforme de solució de controvèrsies en matèria de Noms de Domini aprovada el 26 d'agost de 1999 per la ICANN disponible a https://www.icann.org/resources/pages/policy-2012-02-25-es, les normes addicionals del proveïdor del servei de resolució de conflictes administratiu seleccionat i, en cada cas, les que poguessin correspondre en raó del codi territorial corresponent del Domini en disputa.
    4. Ni DonDominio, ni el Registrador, ni el Registry corresponent es responsabilitzaran dels perjudicis que es puguin ocasionar si un Nom de Domini es trobava immers en un procés de resolució de conflictes, tant a nivell de funcionament tècnic com administratiu, ni del resultat del mateix. DonDominio no actuarà com àrbitre per a resolucions de disputes entre el CLIENT i terceres persones per l'ús del Nom de Domini.
    5. El CLIENT i/o titular, per a la resolució de conflictes de Noms de Domini, conforme al que disposa en la seva normativa reguladora, se sotmetrà, Sense perjudici de qualsevol altra jurisdicció que li pugui ser aplicable, a la jurisdicció dels jutjats del domicili del titular (segons les dades del WHOIS) o a la del domicili de l'oficina principal del registrador.
    6. Aquest acord s'ha escrit en una versió en anglès i en espanyol. En cas de discrepàncies, prevaldrà la versió en espanyol.

11. POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL.

    1. Pel que fa a les dades de caràcter personal que el Client faciliti a DonDominio per a la contractació i gestió econòmica dels Serveis i les consultes o comunicacions de qualsevol tipus relacionades amb la gestió dels mateixos, serà aplicable la Política de Protecció de Dades Personals publicada al següent enllaç: Política de privacitat.
    2. Les dades personals facilitades pel client seran comunicades a l'Autoritat o Òrgan Nacional o Internacional Registrant competent, encarregada del registre del Nom de Domini que es tracti, resultant aquesta comunicació necessària per a l'execució del present contracte. El sol·licitant es compromet, a aquests efectes, a mantenir actualitzada la informació subministrada mitjançant el procediment establert a l'efecte.
    3. Aquestes Entitats observaran en el tractament de les dades personals del client el que disposa el Reglament General de Protecció de Dades (Reglament UE 679/2016), sense utilitzar-los per a finalitats diferents de les previstes en les normes que regeixen l'assignació de noms de domini sota l'extensió que en cada cas correspongui i en el present contracte. Se l'informa que l'assignació del nom de domini requereix necessàriament que les dades personals del sol·licitant siguin publicades en la Base de Dades del Registre de noms de domini Whois de cada extensió accessible al públic a través d'Internet. Amb l'acceptació del present document, el sol·licitant presta el seu consentiment per a aquesta comunicació i tractament, incloent la publicació de les seves dades personals a la Base de Dades del Registre de noms de domini Whois de cada extensió.
    4. Els drets d'accés, rectificació, supressió i portabilitat de les seves dades i la limitació o oposició al seu tractament podran exercir-se davant DonDominio conforme a la seva Política de Protecció de Dades Personals Política de privacitat, o en el cas dels dominis “.es” davant l'entitat Red.es en quant que responsable del tractament. En aquest cas específic, els drets de cancel·lació i oposició només podran exercir-se prèvia la renúncia al nom de domini sol·licitat ja que el tractament de les dades personals per part de Red.es és necessari per a l'assignació i renovació del nom de domini.

12. Acceptació expressa d'aquestes Condicions.

    1. Aquestes Condicions Particulars, les Condicions Generals de Contractació, la informació tècnica dels serveis i la Política de Protecció de Dades Personals, s'insereixen en el procediment de contractació dels serveis de DonDominio seleccionats pel CLIENT, amb el que accepta expressament la totalitat del seu contingut en subscriure els serveis.
    2. L'activació del botó d'enviament de la sol·licitud de contractació a través del web de DonDominio, atribueix la condició de “CLIENT” i expressa l'acceptació plena i sense reserves de les Condicions de Contractació dels Serveis sol·licitats en la versió que DonDominio posi a la seva disposició electrònicament amb caràcter previ a l'activació del botó de CONTRACTACIÓ.
    3. L'última versió de les Condicions de Contractació de cada servei es troba a l'adreça electrònica Avisos legals i contractes. Abans de contractar qualsevol dels Serveis oferts, llegeixi amb deteniment les Condicions de Contractació que regulen la prestació del Servei que desitja, incloent, les característiques tècniques, operatives i funcionals del Servei, així com les tarifes a pagar.
    4. Aquest acord s'ha escrit en una versió en anglès i en espanyol. En cas de discrepàncies, prevaldrà la versió en espanyol.

13. Limitació de garantia i de la responsabilitat

    1. En cap supòsit, ni DonDominio, ni els Registries corresponents, ni els gerents i alts càrrecs, administradors, accionistes, agents o treballadors dependents d'ella contrauran responsabilitat alguna per causa directa o indirectament relacionada amb la utilització que faci el CLIENT i/o titular de l'ús del Nom de Domini.
    2. El titular d'un Nom de Domini i subsidiariament el CLIENT, per als casos en què ambdues figures no coincideixin, es comprometen a indemnitzar, defensar, mantenir lliure de càrrega i eximir de qualsevol tipus responsabilitat tant a DonDominio com al Registry competent, així com als seus directors, oficials, empleats, agents, i afiliats de totes les reclamacions, danys i perjudicis, responsabilitats, despeses, etc. incloent els honoraris raonables legals i despeses generades o relacionades amb el registre de Nom de Domini del titular. Aquesta obligació subsistirà a la terminació del contracte.
    3. Les parts reconeixen que la posada en vigor d'aquest contracte, no suposa cap tipus de representació, delegació, garantia o altres acords diferents als expressament descrits en aquest contracte; i d'acord amb això, tots els termes, condicions, garanties o altres aspectes implicats per convenis o reglamentació general, queden explícitament exclosos fins als límits permesos per la Llei.

14. NORMATIVES ESPECIALS.

    1. Per al registre de segons quines EXTENSIONS de Noms de Dominis s'han de complir una sèrie de normatives especials que poden ser consultades a la pàgina específica de cadascuna de les EXTENSIONS a Dominis. És responsabilitat del CLIENT i/o titular del domini informar-se, conèixer i complir aquestes normatives especials requerides per al registre de segons quines EXTENSIONS de Noms de Dominis.