On puc trobar les meves factures?
Podem accedir a l'apartat “Facturació” des de la nostra àrea de client, prement en l'opció amb aquest nom al menú de l'esquerra:
En accedir a “Facturació” ens apareixerà un resum de la informació que podrem trobar detallada en les altres pestanyes de l'apartat, com les nostres dades de facturació, si tenim saldo, les formes de pagament emmagatzemades, etc.
A la pestanya “Factures” trobarem la llista de totes les factures que s'han generat en aquest compte de client.
Podrem descarregar-nos o enviar al correu les factures prement la icona dels “3 punts” de la dreta. També podem “filtrar” les factures, utilitzant els diferents filtres disponibles:
- Domini: Per si volem trobar alguna factura relacionada amb un domini en concret.
- Tipus: Es refereix al “tipus” de document, ja sigui una factura, o una factura rectificativa (reemborsament).
- Amb número: Si té número o no. Si té número, és una factura, generada al pagar amb una forma de pagament. Si no té número, seria un albarà, generat al pagar amb saldo en compte, que ja ha estat facturat.
- Pagada: Pots filtrar per factures pagades, o pendents de pagar.
- Factures API: Factures generades a través de sol·licituds API.
A “Historial de saldo” apareixen tots els moviments relacionats amb el Saldo en compte, ja siguin insercions o compres.
A l'apartat “Model 347”, trobaràs una recopilació de la facturació realitzada per anys, i "contacte" de facturació (En cas d'haver modificat la informació de facturació en algun moment).
Des de l'apartat “Tarifes”, podràs verificar si el teu compte de client té activat un escalat de preus i el preu vigent per a registre/renovació/transferència de cada TLD afectat.
Finalment, a l'apartat “Formes de pagament”, tindrem les formes de pagament que hem emmagatzemat per a usar de manera ràpida per a futurs pagaments. Cal tenir en compte que les formes de pagament guardades caducaran als 2 anys, i és necessari eliminar-la, i tornar-la a agregar un cop el sistema les hagi donat per expirades.
