On puc trobar les meves factures?
Podem accedir a l'apartat "Facturació" des de la nostra àrea de client, prement a l'opció amb aquest nom del menú superior:
En accedir a "Facturació" ens apareixerà un resum de la informació que podrem trobar detallada a les altres pestanyes de l'apartat, com les nostres dades de facturació, si tenim saldo, les formes de pagament emmagatzemades, etc.
A la pestanya "Factures" trobarem la llista de totes les factures que s'han generat en aquest compte de client.
Podrem descarregar-nos o enviar al correu les factures prement la icona dels "3 punts" de la dreta. També podem "filtrar" les factures, utilitzant els diferents filtres disponibles:
- Domini: Per si volem trobar alguna factura relacionada amb un domini en concret.
- Tipus: Es refereix al "tipus" de document, ja sigui una factura, o una factura rectificativa (reemborsament).
- Amb número: Si té número o no. Si té número, és una factura, generada en pagar amb una forma de pagament. Si no té número, seria un albarà, generat en pagar amb saldo en compte, que ja ha estat facturat.
- Pagada: Pots filtrar per factures pagades, o pendents de pagar.
- Factures API: Factures generades a través de sol·licituds API.
A "Historial de saldo" apareixen tots els moviments relacionats amb el Saldo en compte, ja siguin insercions o compres.
A l'apartat "Model 347", trobaràs un recull de la facturació realitzada per anys, i "contacte" de facturació (En cas d'haver modificat la informació de facturació en algun moment).
Des de l'apartat "Tarifes", podràs verificar si el teu compte de client té activat un escalat de preus i el preu vigent per a registre/renovació/transferència de cada TLD afectat.
Finalment, a l'apartat "Formes de pagament", tindrem les formes de pagament que hem emmagatzemat per utilitzar de forma ràpida per a futurs pagaments. Cal tenir en compte que les formes de pagament guardades caducaran als 2 anys, i és necessari eliminar-les, i tornar-les a afegir una vegada el sistema les hagi donat per expirades.