Verificació de contactes de dominis
Segons la normativa de la ICANN es requereix a tots els registradors acreditats verificar que la informació de titularitat dels dominis que gestiones amb nosaltres sigui correcta. Trobaràs tota la informació en relació a aquesta normativa al lloc web oficial de ICANN: https://www.icann.org/resources/unthemed-pages/approved-with-specs-2013-10-31-es#whois-accuracy
Amb l'objectiu de verificar la teva informació i que el domini que has contractat amb nosaltres segueixi actiu és necessari que accedeixis a l'enllaç que enviem mitjançant e-mail i segueixis les instruccions que especifiquem en ell.
Exemple de procés de verificació:
Què passa si no verifico les dades?
En cas de no completar aquest procés el domini quedarà bloquejat de forma automàtica després d'un període de 15 dies des de la notificació inicial, per la qual cosa és summament important dur a terme la verificació de les dades. Podràs reactivar el domini en tot moment completant el procés de verificació des de la teva àrea de client.
No he rebut el correu, com puc obtenir-lo?
Pots sol·licitar el reenviament del correu des de la gestió del domini, a la teva àrea de client, aquest és enviat sempre al compte de correu del contacte titular.
El compte de correu no existeix o no hi tinc accés, què faig ara?
És necessari disposar d'accés al compte de correu del contacte titular del domini. Si aquest no és el cas, serà necessari modificar el contacte titular del domini, per corregir el compte de correu de contacte i, a més, acreditar la titularitat del domini, per poder completar aquest canvi. Si us plau contacta amb el nostre suport tècnic perquè puguem ajudar-te a realitzar aquest procés.