Como usar o FileZilla
Para que serve o Filezilla?
FileZilla é um cliente FTP que nos permitirá conectar, através deste protocolo (File Transfer Protocol), com o nosso servidor FTP.
Deste modo, poderemos subir, baixar ou modificar arquivos da nossa hospedagem de forma remota e sem precisar acessar {{DOMAIN}} para isso.
Além disso, as operações realizadas a partir de um cliente FTP não têm as limitações que pode apresentar um cliente online como o WebFTP, então podemos operar com arquivos pesados ou com grandes quantidades de arquivos sem problemas.
Como posso baixar o Filezilla?
Para baixar o FileZilla, acessaremos o seu site e clicaremos na página principal, no botão "Download FileZilla Client"

Na tela seguinte, clicaremos novamente no botão com o mesmo nome que aparece em verde.
O texto indicativo do sistema operacional, no nosso caso MACOSX, muda dependendo do sistema utilizado, não existe uma etapa de seleção intermediária.

Para finalizar, só restará instalá-lo em nosso equipamento.
Como usar o FileZilla
O FileZilla é uma ferramenta muito simples de usar se tivermos os dados de conexão FTP necessários. Para obtê-los, teremos que acessar nossa área de cliente, especificamente o painel de gestão da hospedagem, onde veremos a aba Contas FTP com as informações do "Servidor", "Nome de usuário" e "Senha".

Ao abrir o FileZilla, veremos uma barra superior onde poderemos indicar os dados que obtivemos anteriormente:

Como podemos ver, o "Servidor FTP" será indicado em "Servidor", o "Usuário" em "Nome de usuário", a "Senha" (Podemos vê-la clicando sobre a lupa) em "Senha" e deixaremos o campo do porto vazio.

E clicaremos em "Conexão rápida".
Ao fazer isso, aparecerá uma mensagem indicando que o servidor é desconhecido, na qual marcaremos a opção "Sempre confiar no certificado em sessões futuras" e clicaremos em "Aceitar".

Se a conexão for estabelecida corretamente, poderemos ver o LOG de conexão correto, nossos arquivos locais em "Site local" e nossos arquivos do servidor em "Site remoto".

Para mover arquivos, basta arrastá-los do servidor local para o servidor remoto, para a pasta desejada, ou vice-versa.
Onde devo subir os arquivos do meu site?
Por padrão, devemos subir os arquivos e diretórios que compõem nosso site dentro do diretório “public”, que veremos ao acessar o FTP (se não o virmos ou o tivermos eliminado por erro, podemos recriá-lo manualmente).
Se o site precisa funcionar a partir de um subdomínio (subdominio.seudominio.com) teremos que subir os arquivos para o diretório para o qual o subdomínio aponta.
Se o site vai funcionar a partir de um subdiretório (www.seudominio.com/subdiretorio/), basta subi-la para o subdiretório em questão, por exemplo: /public/subdiretorio/. É importante destacar que, nesse caso, o subdiretório deveria ser criado dentro de public.