DonDominio

Comment puis-je ajouter du solde à mon compte ?

Puedes ingresar “Solde sur le compte” pour effectuer tout paiement au sein de DonDominio, ainsi que des renouvellements automatiques de domaines/hébergements.

Pour effectuer un dépôt de solde, vous devez accéder à la section “Facturation” depuis votre espace client :

Une fois dans la section “Facturation”, dans le résumé de la section, vous verrez la section “Solde sur le compte”, avec son bouton “+ Ajouter” :

Nous devons maintenant choisir le mode de paiement pour effectuer le dépôt, pouvant choisir entre :

  • Modes de paiement directs (Vous obtiendrez le solde instantanément)
    • Carte de crédit (Min : 30€. Max : 300€)
    • Bizum (Min : 30€. Max : 300€)
    • PayPal (Min : 30€. Max : 300€)
  • Modes de paiement indirects (Le solde sera crédité une fois le montant arrivé sur le compte destinataire. Entre 24 et 72 heures)
    • Virement bancaire (Min : Pas de limite. Max : Pas de limite)
    • Prélèvement bancaire (Min : 1€. Max : Pas de limite)

Si nous choisissons comme mode de paiement le “Virement bancaire”, vous devez entrer le montant que nous allons transférer, et sélectionner à quelle banque vous souhaitez effectuer le transfert, pour que les coordonnées du compte auquel faire le virement apparaissent :

En obtenant les données, nous devrons effectuer le virement avec les informations de destination qui apparaissent, et l’un des aspects les plus importants est le concept, que nous devons nous assurer d’entrer correctement dans le message du transfert pour que le montant soit crédité sur le compte utilisateur correspondant :

Une fois que vous avez effectué le dépôt de solde, quelle que soit la méthode de paiement utilisée, vous recevrez un mail vous informant que vous avez du solde disponible sur votre compte client, de sorte que, si vous avez utilisé une méthode de paiement “indirecte”, il ne resterait plus qu’à attendre de recevoir cet email.

Questions fréquentes

Pourquoi DonDominio ?

Chez DonDominio, nous vous offrons plus de 20 ans d'expérience dans le secteur de l'enregistrement de domaines, hébergement, courrier électronique et certificats SSL.

Nous disposons d'un support technique spécialisé et d'outils avancés pour les entreprises, agences et revendeurs.

De plus, nous avons plusieurs couches de sécurité, une surveillance continue, des systèmes de redondance et une technologie propre conçue pour garantir la disponibilité, l'intégrité et la protection des données.

Comment savoir si un domaine est disponible ?

Vous pouvez savoir si un domaine est disponible en effectuant une recherche dans notre moteur de recherche.

Comment puis-je enregistrer un domaine chez DonDominio ?

Enregistrer un domaine chez DonDominio est un processus simple. Saisissez le nom que vous souhaitez dans notre moteur de recherche pour vérifier s'il est disponible, sélectionnez l'extension appropriée, complétez l'enregistrement et effectuez le paiement.

Si vous n'êtes pas sûr du nom que vous souhaitez enregistrer, mais avez une idée en tête, vous pouvez activer la recherche avec IA dans notre moteur de recherche. En quelques secondes, il vous fournira diverses options de noms correspondant à votre projet.

Une fois enregistré, le domaine sera associé à votre compte et vous pourrez l'utiliser pour un site web, un courrier électronique ou tout autre projet numérique.

Comment puis-je créer ma page web ?

Étapes pour créer votre projet chez DonDominio :

  1. Recherchez et enregistrez un domaine pour votre projet.
  2. Créez votre site web et vos comptes de courrier avec nos plans hébergement.
  3. Protégez votre projet en ajoutant un certificat SSL.
Offrez-vous un support technique spécialisé ?

Nous avons un département de support technique spécialisé avec plus de 20 ans d'expérience dans la résolution d'incidents techniques. Tous nos agents de support sont de véritables personnes ; nous n'utilisons ni chatbots ni agents IA pour répondre aux questions.

Ai-je un avantage en tant que client de DonDominio ?

En tant que client de DonDominio, vous aurez accès à des réductions spéciales basées sur le volume de domaines que vous gérez.
Pour plus d'informations sur ce type de réduction, consultez la section réductions par volume.

En outre, vous avez à votre disposition nos services pour les revendeurs qui incluent : API pour développeurs, tableau de bord en marque blanche et compatibilité avec WHMCS.

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