Réalisez-vous des copies de sauvegarde ?
Nous effectuons des sauvegardes quotidiennement, celles-ci sont réalisées pour pouvoir restaurer les fichiers, etc. en cas de pannes matérielles, etc.
La récupération des sauvegardes qui ne sont pas dues à une panne du système de DonDominio implique un coût supplémentaire, c'est pourquoi nous recommandons de réaliser des sauvegardes manuelles régulièrement, de cette manière vous pourrez restaurer votre site web en cas de modifications incorrectes des fichiers, de suppression, etc.
Pour demander la récupération d'une sauvegarde, il sera nécessaire d'ouvrir un ticket depuis l'option "Support" de l'espace client.
Vous pouvez effectuer une sauvegarde de votre site web en suivant les étapes indiquées dans cette aide : Comment puis-je réaliser des sauvegardes?