Étapes à suivre pour transférer un domaine .com, .net, .org, .info, etc.
Avant de commencer le transfert, il est indispensable que vous disposiez de l'AuthCode du domaine pour pouvoir accepter le transfert. Ce code doit être demandé à l'actuel registraire.
Si vous l'avez déjà, cliquez sur le bouton "Nouveau" dans le coin supérieur droit de votre espace client et sélectionnez "Transférer domaine", saisissez le domaine à transférer et accédez au panier, vous devrez éditer les informations de contact et sélectionner un plan d'hébergement si vous le souhaitez.
Transférez votre domaine chez DonDominio
Acceptation du transfert
1. Introduisez l'AuthCode du domaine
Une fois le transfert du domaine demandé, rendez-vous dans votre espace client et acceptez-le en saisissant l'AuthCode depuis la gestion du domaine en appuyant sur le bouton "Accepter transfert".
2. Le titulaire doit autoriser le transfert
À partir de ce moment, il ne reste que le contact titulaire actuel du domaine autorise le processus. Pour cela, votre fournisseur actuel vous fournira la méthode pour le faire, que ce soit via un bouton dans son panneau, par email, etc.
3. Attendre que le processus se termine
Dans le cas où votre fournisseur ne vous permet pas de l’accepter manuellement, le transfert se complétera automatiquement après 6 jours.
IMPORTANT : Si vous allez utiliser notre hébergement web
Si vous allez transférer l'hébergement, vous devez effectuer une sauvegarde des fichiers qui composent votre site web et des bases de données (si utilisées) pour pouvoir les télécharger sur nos serveurs. Si le site utilise des bases de données, vous devrez éditer les fichiers de configuration pour qu'ils pointent vers les nouvelles.
Tenez compte également que les comptes de messagerie ne sont pas transférés, donc vous devrez les recréer ici et si vous ne voulez pas perdre les emails, les télécharger sur votre PC à l'aide d'un gestionnaire de messagerie tel que Outlook, Thunderbird. En option, si les comptes de messagerie restent accessibles sur votre ancien fournisseur, vous pourrez importer les emails à partir de l'environnement Webmail des comptes de messagerie créés sur notre plateforme. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes de ce guide.
