Política de privacitat
Rev: 4-20220428En compliment de la Llei Orgànica de Protecció de Dades i Garantia de Drets Digitals i del Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 (d'ara endavant, RGPD) aquesta Política de Privacitat s'aplica als tractaments de dades de caràcter personal que SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. –d'ara endavant SCIP o DONDOMINIO– realitza com a Responsable i/o Encarregat dels mateixos, en relació amb les dades que els usuaris i/o clients (persones físiques) faciliten com a conseqüència de la contractació dels serveis que presta SCIP, (d'ara endavant, els “Serveis”), o recollits en qualsevol de les seccions del lloc web www.dondominio.com.
Si no està vostè d'acord amb els termes d'aquesta Política, no accedeixi ni utilitzi els Serveis. Aquesta Política de privacitat no és aplicable a cap altre producte, servei o activitat de tercers.
SCIP adverteix que, llevat de l'existència d'una representació legalment constituïda, cap usuari i/o client pot utilitzar la identitat d'una altra persona i comunicar les seves dades personals, de manera que les dades que faciliti a SCIP han de ser dades personals, corresponents a la seva pròpia identitat, adequats, pertinents, actuals, exactes i vertaders. En aquest sentit, l'usuari i/o client serà l'únic responsable davant qualsevol dany directe o indirecte que causi a tercers o a SCIP per l'ús de dades d'una altra persona o de les seves pròpies dades quan siguin falsos, erronis, no actuals, inadequats o no pertinents. Igualment, l'usuari i/o client que comuniqui les dades personals d'un tercer serà responsable d'haver obtingut l'autorització corresponent del propi interessat, així com de les seves conseqüències en cas contrari.
De la mateixa manera, l'usuari i/o client que comuniqui dades personals a SCIP declara ser major d'edat i tenir suficient capacitat d'obrar de conformitat amb el que disposa la legislació espanyola. Qualsevol dada facilitada sobre un menor d'edat requerirà del consentiment o autorització prèvia dels seus pares, tutors o representants legals, els quals seran considerats responsables de les dades facilitades pels menors al seu càrrec.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES SEVES DADES
- Denominació Social: SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L.,(SCIP o Don Dominio)
- Marca comercial: DONDOMINIO
- Domicili: C/ Menestrals, 14, C.P. 07500 de Manacor (Illes Balears), Espanya
- NIF: B57333601
- Email: info@scip.es
- Dades d'inscripció: Inscrita en el Registre Mercantil de Balears Tomo 2120, Llibre 0, Foli 173, Full PM-50105
Així mateix li informem que comptem amb un Delegat de Protecció de Dades Extern Designat (Art. 38 RGPD) que vetlla pel compliment de la normativa de protecció de dades a SCIP. Les dades de contacte del nostre DPD són: dpo@scip.es
FINALITATS DEL TRACTAMENT DE DADES
Les dades personals que ens faciliti seran de tipus identificatiu (nom i cognoms), dades de contacte (adreça, números de telèfon i correu electrònic), informació del servei pel qual s'interessa i altres dades de contacte o preferències. Aquestes dades s'utilitzaran amb la finalitat genèrica de gestió i control de la relació contractual establerta i, específicament per a:
- Gestionar l'accés, prestació, gestió econòmica i utilització correcta dels Serveis per part dels usuaris d'aquests i, en definitiva, el manteniment de la relació contractual que s'estableixi amb el client, de conformitat amb la naturalesa i característiques dels serveis contractats.
- Per comunicar amb els usuaris en resposta a incidències, sol·licituds, comentaris i preguntes que ens realitzi a través dels Serveis o els formularis de contacte de la nostra pàgina web (incloses, les xerrades o les trucades telefòniques).
- Per proporcionar, actualitzar, mantenir i protegir els Serveis, llocs web i activitats.
- Per oferir nous productes, serveis, ofertes especials o actualitzacions.
- En el seu cas, gestionar processos de selecció de personal en processos selectius de treballadors i/o col·laboradors.
- En el cas de formularis de SCIP que els interessats compleixin per participar en alguna de les accions comercials de SCIP, la finalitat serà la de possibilitar aquesta participació.
- Comunicacions: Podrem enviar-li correus electrònics, missatges i altres tipus de comunicació en referència als Serveis, qüestions tècniques i canvis en aquests. Aquestes comunicacions es consideren part dels Serveis i no pot renunciar a elles.
- Comunicacions Comercials (Màrqueting): Podrem utilitzar les seves dades per contactar-lo, tant per via electrònica com a no electrònica, per realitzar enquestes, obtenir la seva opinió sobre el servei prestat, i, ocasionalment, per notificar-li canvis, desenvolupaments importants dels serveis, ofertes i/o promocions dels nostres serveis o de terceres empreses relacionades amb nosaltres. Aquestes ofertes comercials seran, en tot cas, autoritzades de forma expressa per l'usuari que, pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment per rebre aquestes notificacions utilitzant el mecanisme implementat a l'efecte en les mateixes.
- En aquells casos en què SCIP hagi d'accedir i/o tractar dades personals respecte dels quals el client tingui la condició de responsable o encarregat del tractament, SCIP tractarà aquestes dades en qualitat d'encarregat del tractament conforme al que es preveu en l'article 28 del RGPD.
No tractarem les seves dades personals per a cap altra finalitat més enllà de les descrites anteriorment llevat que vingui imposat per llei o existeixi algun requeriment judicial.
Les sol·licituds d'informació que ens faci arribar requereixen que l'interessat ens faciliti de forma voluntària les dades necessàries per poder atendre'l o prestar-li els Serveis. La obligatorietat o necessitat de facilitar-nos aquestes dades s'assenyalarà amb un asterisc (*) en els formularis o seccions corresponents a cada servei.
No obstant això, l'interessat pot lliurement negar-se a facilitar-nos aquestes dades o, posteriorment, revocar el consentiment prèviament atorgat per tractar les seves dades, si bé aquesta negativa implicarà la impossibilitat de que puguem atendre la seva petició o prestar-li el servei que es tracti. SCIP entén que al facilitar-nos aquestes dades, l'interessat garanteix i es fa responsable de la veracitat, actualitat i exactitud d'aquestes i que accepta i consent expressament en el seu tractament per a les finalitats abans descrites.
DURADA DEL TRACTAMENT DE DADES
Les dades personals proporcionades per a la gestió de la relació amb el client i la prestació dels Serveis seran conservades durant tot el temps en què el contracte estigui vigent o la finalitat per a la qual es van recollir estigui vigent. Un cop finalitzada aquesta relació, en el seu cas, les dades podran ser conservades durant el temps exigit per la legislació aplicable i fins que prescriguin les eventuals responsabilitats derivades del contracte o de les obligacions legalment assumides per SCIP com a prestador de serveis de telecomunicacions.
Les dades per a la gestió de consultes i sol·licituds es conservaran durant el temps necessari per donar resposta a aquestes, amb un termini màxim d'un any.
Les dades per a l'enviament de comunicacions comercials dels nostres productes o serveis seran conservades indefinidament fins que, en el seu cas, ens manifesti la seva voluntat de suprimir-los.
Les dades personals de les persones interessades en la recepció d'informació sobre els Serveis es mantindran en el sistema de forma indefinida fins que l'interessat no sol·liciti la seva supressió.
Les dades per a processos de selecció seran conservades durant un any.
LEGITIMACIÓ DEL TRACTAMENT.
Les bases legals per al tractament de les dades seran, en el seu cas, el consentiment de l'interessat conforme a l'art. 6.1.a) del RGPD, la necessitat del tractament per a l'execució d'un contracte en el que l'interessat és part o per a l'aplicació a petició d'aquest de mesures precontractuals, conforme a l'art- 6.1.b) del RGPD.
Igualment, podrem tractar les seves dades basant-nos en l'Interès legítim de SCIP conforme a l'art. 6.1.f) del RGPD amb la finalitat de mantenir i fidelitzar els seus clients i/o usuaris i atendre millor les seves expectatives o interessos prèviament manifestats, ex.: millorar serveis i productes, gestionar sol·licituds, consultes o reclamacions, oferir productes i serveis similars als contractats, informar sobre promocions etc., sense perjudici del compliment per part de SCIP de la resta d'obligacions relatives a l'enviament de comunicacions comercials per via electrònica.
DESTINATARIS DE CESSIONS O TRANSFERÈNCIES.
Amb caràcter general, SCIP no cedirà les seves dades personals a tercers llevat que estiguem obligats legalment a això o vostè ens ho hagi autoritzat expressament al fer ús dels nostres serveis.
En aquest sentit, li informem que per a la prestació de determinats serveis, tals com el registre de noms de domini, les dades personals de l'interessat podran ser cedits o comunicats a l'Autoritat o Òrgan Nacional o Internacional Registrant competent, encarregada del registre del Nom de Domini que es tracti. En tal cas, SCIP únicament comunica aquelles dades imprescindibles per gestionar la petició de l'interessat i prestar els serveis contractats.
Pot vostè consultar el llistat complement de les entitats gestores de les diferents extensions de dominis (TLD), tant genèrics com territorials per països, a les que podrem comunicar les seves dades personals en el següent enllaç:
https://www.iana.org/domains/root/db
L'Internet Assigned Numbers Authority (el seu acrònim és IANA) és l'entitat que supervisa l'assignació global d'adreces IP, sistemes autònoms, servidors arrel de noms de domini DNS i altres recursos relatius als protocols d'Internet.
Sistemes d'informació creditícia. SCIP informa al CLIENT que, conforme al que preveu el Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (RGPD) relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades, i la LOPD-GDD 3/ 2018 de 5 de desembre, en cas d'impagament o mora d'algunes de les quantitats previstes en el contracte subscrit, les seves dades personals podran ser incloses en els fitxers de morositat (ICIRED), que els tractaran perquè puguin ser consultats per aquelles persones físiques o jurídiques que acreditin tenir un interès legítim en aquesta informació.
A l'acceptar les Condicions dels Serveis, vostè consent expressament en aquestes cessions. En cas de revocació del seu consentiment no podrem seguir prestant-li els Serveis.
DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES.
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a SCIP es tracten dades personals que li concerneixen, o no. En particular, vostè pot exercir davant SCIP els següents drets:
- Dret d'accés: permet a l'interessat conèixer i obtenir informació sobre les seves dades de caràcter personal sotmeses a tractament.
- Dret de rectificació: permet corregir errors, modificar les dades que resultin ser inexactes o incompletes i garantir la certesa de la informació objecte del tractament.
- Dret de supressió: permet sol·licitar l'eliminació de les dades objecte de tractament quan ja no siguin necessàries per a l'execució o prestació del servei.
- Dret d'oposició: dret de l'interessat a que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o es cessin en el mateix, llevat motius legítims o per a l'exercici o defensa de possibles reclamacions, en el qual cas els mantindrem bloquejats durant el termini corresponent mentre persisteixin les obligacions legals.
- Dret d'oposició a l'enviament de publicitat: Els interessats podran oposar-se a l'enviament de comunicacions comercials per part de SCIP. En aquest cas pot revocar en qualsevol moment el seu consentiment per rebre aquestes notificacions utilitzant el mecanisme implementat a l'efecte en les mateixes, o bé, des de les preferències del compte de client.
- Limitació del tractament: En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en el qual cas únicament es conservaran per a l'exercici o defensa de reclamacions.
- Portabilitat de les dades: les persones interessades poden sol·licitar rebre les dades que li incumbeixin i que ens hagi facilitat o que –sempre que tècnicament sigui possible– se'ls enviem a un altre responsable de tractament de la seva elecció, en un format estructurat de ús comú i lectura mecànica.
- Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades (incloent l'elaboració de perfils): dret a no ser objecte d'una decisió basada en el tractament automatitzat que produeixi efectes o afecti significativament.
Possibilitat de retirar el consentiment: Així mateix, l'interessat té dret a retirar en qualsevol moment el consentiment prestat, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment prestat en el moment de facilitar-nos les seves dades.
Dades de contacte per exercir aquests drets: SCIP, en aplicació dels articles 37 i següents del Reglament (UE) 2016/679 de 27 d'abril de 2016 (RGPD), compta amb un Delegat de Protecció de Dades designat oficialment davant l'Autoritat de Control (agpd.es) i les dades de contacte del qual es detallen a continuació:
- Adreça: C/ Menestrals, 14 – 07500 – Manacor (Illes Balears), Espanya
- Email de contacte: dpo@scip.es
Possibilitat de reclamar davant l'Autoritat de Control: SCIP li informa igualment del dret que l’assisteix de presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.
INFORMACIÓ ADDICIONAL
Conservació de determinats dades: SCIP informa que, en compliment de les disposicions de la Llei 25/2007, de 18 d'octubre, de conservació de dades relatives a les comunicacions electròniques i a les xarxes públiques de comunicacions, haurà de procedir a retenir i conservar determinats dades de trànsit generades durant el desenvolupament de les comunicacions amb la finalitat de cedir-los a les autoritats legitimades, quan concorrin les circumstàncies legals en ella previstes.
Dades de WHOIS: Com a requisit establert per la ICANN o organització Registrant competent, el titular del Nom de Domini autoritza la publicació de les dades relatives a la titularitat del Nom de Domini en qüestió i dels contactes administratiu, tècnic i de facturació que, segons la normativa han de ser públics i accessibles des del whois dels registradors competents.
Informació d'ús: Metadades dels serveis. Quan un usuari interactua amb els Serveis, es guarden dades que proporcionen context addicional sobre el mode en què els usuaris operen.
Xarxes Socials: SCIP compta amb un perfil en les principals xarxes socials d'Internet (Facebook, Twitter, Instagram) sent en tots els casos responsable del tractament de les dades dels seus seguidors, fans, subscriptors, comentaristes i altres perfils d'usuaris (d'ara endavant, seguidors). No obstant això, en la mesura en què el tractament de les dades personals es realitza en el marc de les xarxes socials els proveïdors de les quals imposen unes regles de funcionament, les obligacions de SCIP es limitaran a aquells aspectes en què té llibertat per actuar. Així doncs, SCIP podrà informar els seus seguidors per qualsevol via que la xarxa social permeti sobre les seves notícies, activitats o promocions. En cap cas SCIP extreure dades de les xarxes socials, llevat que s’obtingués concreta i expressament el consentiment de l'usuari per a això.
Dades registrades. Com en la majoria de serveis subministrats per Internet, els nostres servidors recopilen informació de manera automàtica quan l'usuari utilitza els Serveis. Aquests dades de registre poden incloure l'adreça IP, la identificació del dispositiu des del que s'accedeix als Serveis, el sistema operatiu, la configuració del dispositiu.
Mesures de seguretat: SCIP ha implementat els mecanismes suficients per:
- Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
- Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de forma ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
- Verificar, avaluar i valorar, de forma regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat del tractament.
- Seudonimitzar i xifrar les dades personals, si escau.