No funciona la redirecció web del meu domini, a què és degut?

Si una redirecció web no funciona, normalment es deu a la memòria cau del navegador. Prova de prémer CONTROL+F5 (CMD+ALT+R en MAC) per actualitzar la memòria cau del navegador.

En algunes ocasions cal esborrar tota la informació desada a la memòria cau del navegador per evitar que el teu domini mostri el mateix contingut que has visitat anteriorment. Per a això serà necessari que accedeixis a la configuració o eines del teu navegador web i esborris completament l'historial, galetes i memòria cau. Un cop realitzat aquest procés, accedeix de nou al teu domini per comprovar la redirecció.

També pot ser degut al fet que la URL de destí estigui mal formada, no existeixi o la web no carregui correctament.

Si el problema persisteix, pots enviar un tiquet al nostre centre de Suport Tècnic mitjançant la teva Àrea de client.