Come posso modificare i miei dati cliente?
Esistono due tipi di dati cliente che puoi modificare. I dati di contatto e i dati di fatturazione. Il processo per modificarli è diverso a seconda del tipo.
Modificare i dati di contatto:
Email di contatto, telefono e indirizzo postale sono i dati di contatto del tuo account cliente e puoi modificarli in qualsiasi momento dalla sezione Account della tua area cliente.
In questa sezione potrai premere il pulsante Modifica accanto a ciascuno di questi dati per poterli modificare:
Modificare i dati di fatturazione:
Se hai bisogno di modificare i dati di fatturazione del tuo account cliente, come il nome, la persona o la società intestataria dell'account o il suo numero di identificazione fiscale, sarà necessario richiedere un cambio di tali dati. Il processo è simile, si differenzia solo perché è sottoposto a una revisione della richiesta, prima della sua approvazione.
Puoi accedere alla sezione Account dalla schermata iniziale della tua area cliente:
Da questa sezione, potrai premere su Cambia dati accanto ai dati di fatturazione, dove apparirà un riquadro con il modulo per modificare i dati del tuo account cliente:
Una volta inseriti i nuovi dati e accettata la Politica sulla privacy, premi su Modifica per inviare la richiesta, che rimarrà in sospeso per la revisione. Se il cambiamento richiede che allega documentazione, potrai farlo nel riquadro di Documentazione allegata.
Una volta verificati questi dati (24-72 ore), riceverai conferma del cambio effettuato nel tuo account cliente.
