Segnalazione di Abusi e Reclami
Informazioni di contatto per individui/aziende
Se desideri segnalare problemi riguardanti l'abuso dei nostri servizi, inclusi, ma non limitati a: attività illegali, abuso o sfruttamento di minori, spam, malware, phishing, hacking, violazione di marchi o diritti d'autore, o crimini informatici; invia il tuo problema a
Il nostro team di abuso esaminerà e investirà tutte le questioni ricevute, dopo la conferma della ricezione, per verificarne la validità e prenderà le misure appropriate. Potremmo richiedere ulteriori informazioni da te per determinare la validità del reclamo.
Quando riceviamo un messaggio su un possibile abuso, procederemo a verificarlo il prima possibile e implementeremo le misure necessarie per fermare l'attacco. Nella maggior parte dei casi eseguiamo i seguenti passaggi, ma possono cambiare a seconda dell'attività segnalata:
- Controllare il rapporto di abuso e verificare che l'attività segnalata sia effettivamente in corso
- Avvisare il cliente che gestisce il dominio/hosting
- Entro un massimo di 48 ore procediamo a bloccare il sito fraudolento fino a che il problema non sia risolto
- Dopo aver risolto il problema, monitoreremo il sito per assicurarci che l'attività segnalata non si riprenda
Utilizziamo un sistema di biglietteria interno con un ID univoco per ogni rapporto di abuso ricevuto.
I messaggi di violazione del diritto d'autore saranno inoltrati al cliente che gestisce il dominio.
È possibile contattare il proprietario del dominio o il contatto Amministrativo utilizzando il nostro modulo di contatto
Informazioni di contatto per individui/autorità
I reclami possono essere inviati dalle autorità utilizzando i seguenti punti di contatto:
- Email:
- Telefono: +34 871 98 63 87
* Solo le email e le chiamate effettuate da autorità ufficiali saranno esaminate.
Domande frequenti
Perché DonDominio?
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In DonDominio ti offriamo più di 20 anni di esperienza nel settore del registro di domini, hosting, posta elettronica e certificati SSL.
Contiamo su un supporto tecnico specializzato e strumenti avanzati per imprese, agenzie e rivenditori.
Inoltre, disponiamo di molteplici livelli di sicurezza, monitoraggio continuo, sistemi di ridondanza e tecnologia proprietaria progettata per garantire la disponibilità, integrità e protezione dei dati.
Come sapere se un dominio è disponibile?
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Puoi sapere se un dominio è disponibile tramite una consulta nel nostro motore di ricerca.
Come posso registrare un dominio su DonDominio?
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Registrare un dominio su DonDominio è un processo semplice. Inserisci il nome che desideri nel nostro motore di ricerca per verificare se è disponibile, seleziona l'estensione adeguata, completa la registrazione ed effettua il pagamento.
Se non hai chiaro il nome che vuoi registrare, ma hai un'idea in mente, puoi attivare la ricerca con IA nel nostro motore di ricerca. In pochi secondi ti fornirà diverse opzioni di nomi che si adattano al tuo progetto.
Una volta registrato, il dominio sarà associato al tuo account e potrai utilizzarlo per un sito web, posta elettronica o qualsiasi progetto digitale.
Come posso creare la mia pagina web?
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Passaggi per creare il tuo progetto su DonDominio:
- Cerca e registra un dominio per il tuo progetto.
- Crea il tuo sito web e account di posta con i nostri piani di hosting.
- Proteggi il tuo progetto aggiungendo un certificato SSL.
Offrite supporto tecnico specializzato?
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Abbiamo un dipartimento di supporto tecnico specializzato e con più di 20 anni di esperienza nella risoluzione di problematiche tecniche. Tutti i nostri agenti di supporto sono persone reali; non utilizziamo chatbot né agenti di IA per gestire le richieste.
Ho qualche beneficio essendo cliente di DonDominio?
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Essendo cliente di DonDominio, avrai accesso a sconti speciali basati sul volume di domini che gestisci.
Per ulteriori informazioni su questo tipo di sconti consulta la sezione sconti per volume.
Inoltre, hai a tua disposizione i nostri servizi per rivenditori che includono: API per sviluppatori, pannello di marca bianca e compatibilità con WHMCS.
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