Politica di utilizzo ragionevole nei servizi
Alcune caratteristiche dei nostri piani di hosting e posta elettronica sono illimitate. Tuttavia, trattandosi di server condivisi, tutte sono soggette a una politica di uso ragionevole. In questo modo ci assicuriamo che un cattivo uso o abuso di tali caratteristiche non influenzi negativamente gli altri utenti del server.
Cosa intendiamo per uso ragionevole?
Spiegazione per ciascuna delle caratteristiche illimitate:
Traffico mensile
Si intende come uso ragionevole il consumo di un traffico mensile simile alla media degli altri piani di hosting o posta elettronica dello stesso tipo.
Account FTP
Il limite definito come uso ragionevole per gli account FTP dipende dal piano contrattato, essendo di 500 nell'hosting Professionale e 1000 negli hosting Avanzato e Corporativo.
Sottodomini
L'uso ragionevole dei sottodomini dipende dal piano contrattato, essendo di 500 nell'hosting Professionale e 1000 negli hosting Avanzato e Corporativo.
Reindirizzamenti
Il limite di reindirizzamenti considerati come uso ragionevole del servizio è di 200 in tutti i nostri piani di hosting.
Ripristino dei backup
Si stabilisce un limite per l'uso ragionevole dell'opzione di recupero dei backup di 5 copie al mese nell'hosting Professionale e nei piani di posta Mail Plus e Mail Pro. Estendendosi fino a 10 copie al mese negli hosting Avanzato e Corporativo.
Cosa succede se supero tale uso ragionevole?
Nel caso venisse rilevato un uso che supera questa politica, ti contatteremo per determinare la causa e trovare una soluzione alla stessa.
Se non fosse possibile risolverlo, non ricevessimo una risposta da parte tua, ci fosse una mancanza di collaborazione o fosse ricorrente nel tempo, potremmo essere costretti a limitare le caratteristiche del servizio contrattato o bloccare l'accesso allo stesso.