Ayuda

Antes de empezar el proceso de transferencia debes asegurarte de tener acceso a la cuenta de contacto administrativo del dominio ya que la petición se recibe en dicho email y deberás tener acceso a él para poder aceptarla. Si no sabes que dirección es puedes ir a la pestaña "Whois" de nuestra web e introducir el dominio para saber todos los datos relativos al mismo.

Si no tienes acceso a la cuenta de correo contacta con el actual registrador para que la cambie por una a la que tengas acceso.

Para iniciar el proceso, en primer lugar deberás realizar la petición de transferencia en DonDominio, este paso es muy simple. Tienes que pulsar en la pestaña “TRANSFERIR” y teclear el dominio en cuestión, éste se añadirá al carrito de compra y deberás configurarlo (con los datos de los contactos) y finalizar el pedido.

Una vez pagado el pedido, el sistema automáticamente procesará la orden y recibirás un email en la cuenta del contacto administrativo por parte de Nic.es, en él encontrarás dos enlaces para aceptar o cancelar la transferencia.

Tras aceptar la transferencia, en unos minutos el dominio aparecerá con estado “Activo” en la área de cliente.

* En caso de no aceptar la transferencia en los 10 días posteriores a la petición de transferencia, ésta será cancelada de forma automática.