¿Puedo cambiar de plan de alojamiento?
Puedes ampliar a un plan superior en cualquier momento, pagando la parte proporcional al tiempo restante de tu actual alojamiento. No obstante, únicamente será posible bajar a un plan inferior, durante el periodo de renovación del alojamiento actual (últimos 30 días antes de su expiración).
Ampliar a un plan de alojamiento superior
Podrás ampliar a un plan de alojamiento superior desde el panel de gestión del alojamiento en cualquier momento. Para acceder a este panel, desde tu área de cliente, dirígete al apartado “Hosting y Correo”, y pulsa en el nombre del dominio asociado a ese alojamiento.
Una vez dentro del panel de gestión del alojamiento, en el apartado “Resumen” verás el botón “Cambiar plan” para ello.
Bajar a un plan de alojamiento inferior
Podrás bajar a un plan de alojamiento inferior desde el panel de gestión del alojamiento, siempre y cuando esté en periodo de renovación (Cuando falten menos de 30 días para expirar).
El procedimiento será renovar el alojamiento seleccionando un plan de alojamiento diferente.
Desde el panel de gestión del alojamiento, cuando está en periodo de renovación no aparecerá el botón “Cambiar plan”, y en su lugar, aparecerá el botón “Renovar servicio” de color verde.
Al pulsar “Renovar servicio” aparecerá el siguiente mensaje. Para poder elegir otro plan de alojamiento, debemos pulsar la palabra resaltada “aquí”.
Completar el cambio de plan de alojamiento
Una vez hayamos elegido el nuevo plan con uno de los métodos anteriores, solo nos quedará procesar el carrito de compra para completar el cambio.